ГиперФМ

Оператор call-центра

Не указана
  • Минск
  • От 1 года до 3 лет

giper.fm - официальный партнер мировых брендов, эксперт в продажах и продвижении на маркетплейсах и в других каналах продаж.

Среди партнеров giper.fm - крупнейшие игроки рынка: Tefal, Rowenta, Hansa, KARCHER, Samsung, Haier и другие. Мы обеспечиваем полный цикл e-commerce и маркетплейсмент для мировых брендов бытовой техники, электроники и DIY-сегмента, за счет создания фирменных сайтов и интеграции с маркетплейсами, управляя разработкой, маркетингом, колл-центром, фулфилментом и логистикой.

Что тебе предстоит делать:

  • Консультировать клиентов по телефону и в мессенджерах по работе бытовой техники, по функциям приборов и гарантийным случаям;
  • Консультировать по работе сервисных центров;
  • Сопровождать клиента после получения заказа.
Ты подойдешь, если:
  • Готов к работе с большим объемом информации;

  • У тебя аналитический склад ума;

  • Ты грамотно говоришь и пишешь, вежлив и клиентоориентирован;

  • Имеешь опыт работы к контакт-центрах (будет преимуществом).

Что ждет тебя в giper.fm:

  • Работа с эксклюзивными А-брендами в самом прогрессивном канале продаж;
  • Классный коллектив единомышленников;
  • Конкурентная зарплата;
  • График работы 5/2, после испытательного срока - гибридный график, если тебе так удобно;
  • Уютный офис в районе метро «Немига» (Резиденция Графит).

Что мы ценим

Твое мнение

Любое решение обсуждаемо. Ты сможешь влиять на постановку целей и предлагать идеи по улучшению процессов.

Самостоятельность

Ты сможешь принимать решения без долгих согласований и бумажной волокиты и нести за них ответственность.

Новые идеи

Мы регулярно запускаем новые проекты и даем путевку в жизнь малоизвестным брендам.

Корпоративные инициативы

Есть идеи, как сделать корпоративную жизнь еще лучше? Предлагай! Воплотим вместе!