Специалист клиентского сервиса

Специалист клиентского сервиса (удалённо, ДМС с первого месяца, без опыта)

Мы — крупная компания в сфере клиентского сервиса и помогаем клиентам решать их вопросы по услугам и платежам. В связи с активным ростом команды приглашаем специалиста, который будет работать с обращениями клиентов и сопровождать их на каждом этапе.

Работа не предполагает продаж или холодных звонков. Основная задача — помогать клиентам и отвечать на их вопросы. Опыт в клиентском сервисе необязателен, на старте вы получаете обучение за счёт работодателя и помощь наставника.

Чем предстоит заниматься

• Отвечать на звонки клиентов
• Объяснять информацию
• Принимать обращения и заявки

Что предлагаем

• Работу полностью дистанционно
• Гибкий рабочий график (2/2, 3/1 или 5/2,дневные и ночные смены, за ночные смены доплата 40%)
• Доход от 40 000 до 55 000 ₽ в месяц
• ДМС с первого месяца, включая стоматологию. Для близких действует 50% компенсация ДМС
• Оплачиваемый отпуск и больничные
• Обучение с нуля на период адаптации
• Дополнительные льготы
• Возможность карьерного роста

Что важно для нас

• Грамотная устная и письменная речь
• Умение находить общий язык с людьми
• Готовность работать с большим объёмом информации

Если вам подходит работа с людьми, гибкий график и стабильная компания с широким соцпакетом, откликайтесь на вакансию.

Будем рады познакомиться и рассказать подробнее об условиях!