Администратор офиса - куратор проектов
💰 Зарплата: 350 000 ₸
📅 График: 5/2
🕘 Пн–Пт: 09:00–18:00
🕙 Суббота: 10:00–15:00
📍 Астана
POSCENTER.KZ ищет внимательного, коммуникабельного и организованного администратора офиса.
Если вы умеете общаться с людьми, быстро ориентируетесь в задачах и любите порядок — будем рады видеть вас в нашей команде!
Ваши задачи
📞 Работа с клиентами
• Принимать входящие звонки, WhatsApp, Telegram и обращения с сайта.
• Определять потребность клиента: оборудование, программа, автоматизация, ремонт или техподдержка.
• Направлять обращения нужным специалистам.
• Контролировать, чтобы ни один клиент не остался без ответа.
👋 Работа с посетителями
• Встречать гостей офиса.
• Координировать посетителей с нужными сотрудниками.
📋 Координация проектов
• Составлять графики внедрения и сопровождения.
• Контролировать этапы реализации проектов автоматизации торговли.
• Следить за сроками выполнения задач.
💬 Telegram и поддержка
• Создавать клиентские чаты.
• Курировать группы технической поддержки.
• Контролировать коммуникацию с клиентами.
📄 Документы
• Контролировать возврат подписанных документов.
• Систематизировать и архивировать документы.
• Взаимодействовать с бухгалтерией, логистикой и специалистами 1С.
📦 Оборудование
• Контролировать отгрузку товара клиентам.
• Координировать возврат оборудования на склад.
⭐ Отзывы и дополнительные продажи
• Работать с отзывами клиентов совместно с маркетологом.
• Выявлять дополнительные потребности.
• Предлагать обновление оборудования, программ и дополнительных модулей.
Нам важно
• Грамотная речь и хорошие коммуникативные навыки.
• Ответственность и внимательность.
• Умение работать с большим количеством задач.
• Уверенное пользование ПК.
• Опыт работы администратором, оператором, координатором или менеджером по работе с клиентами будет преимуществом.
• Опыт работы с Telegram, WhatsApp и Битрикс24 — плюс.
Мы предлагаем
☑ 350 000 ₸ на руки
☑ График 5/2
☑ Пн–Пт 09:00–18:00
☑ Стабильную работу в POSCENTER.KZ
☑ Обучение и поддержку команды
☑ Возможность профессионального роста
☑ Интересную работу с клиентами и современными технологиями
Если вы коммуникабельны, ответственны и умеете держать процессы под контролем — отправляйте отклик!