Обязанности:
-
Консультирование клиентов по телефону и электронной почте с соблюдением стандартов деловой коммуникации (по вопросам передачи объектов недвижимости, регистрации прав собственности на недвижимость, уступки прав и проч.)
-
Прием клиентов в офисе передачи ключей (подписание документов, торжественное вручение подарков, консультация клиентов по вопросам БТИ, оформления права собственности)
-
Организация подготовки и контроль подписания документов с клиентами в рамках закрытия сделки, изменения объекта или формы договора;
-
Сопровождение передачи объектов недвижимости клиентам;
-
Сбор и комплектация документов для оформления права собственности (жилые и нежилые помещения)
-
Ведение электронной базы данных (1C, CRM, Excel)
-
Ведение отчетности (регулярной и по запросу)
Требования:
- Высшее образование
- Опыт работы с клиентами, в том числе сегмента ВИП, в компаниях, связанных с недвижимостью
- Опыт в заселении и документальном сопровождении процесса не менее 1 года
- Высокие коммуникативные навыки, опыт ведения переговоров;
- Владение ПК (1C в части согласования документов, формирования отчетности, Word, Excel)
- Опыт работы в CRM-системе
- Профессиональный подход, активная жизненная позиция, результативность
- Грамотная устная и письменная речь, эмпатия, клиентоориентированность
- Ответственность, пунктуальность
Условия:
- Рабочее место центральный офис компании ул. Мосфильмовская, 70 (метро Минская), а также объекты передачи при необходимости
- Соблюдение ТК РФ, стабильная белая заработная плата, система мотивации (квартальные премии при выполнении плана), материальная помощь
- Оформление на декретную ставку
- Режим работы: 5/2 с 09.00 до 18.00, сб, вс - выходные дни
- Полис ДМС после прохождения испытательного срока
- Оплата мобильной связи в рамках корпоративного тарифного плана
- Столовая в офисе
- ДМС или абонемент в фитнес-клуб после испытательного срока за счет компании
- Спортивные активности при поддержке компании - беговой, футбольный, хоккейный клубы, занятия йогой и плаванием
- Возможность повышения квалификации и развития
- Льготные условия приобретения объектов недвижимости компании
- Мероприятия для детей сотрудников компании, подарки к Новому году