Системный администратор

Системный администратор (1-я линия)

О компании и продукте

«Ортомода» — лидер российского рынка по производству ортопедической обуви и адаптивной одежды. Более 25 лет мы объединяем технологии, медицину и дизайн, чтобы создавать продукты, которые меняют качество жизни людей. Наше современное цифровое производство и офис находятся в Москве — это высокотехнологичная среда, где ИТ-инфраструктура обеспечивает работу более 100 сотрудников и розничной сети из 4 магазинов.

Кого мы ищем

Мы ищем системного администратора 1-й линии, который хочет не просто «закрывать заявки», а расти в ИТ. У нас много задач — от картриджей до серверов. Если ты готов копать, разбираться и развиваться — это твоя вакансия.

Чем предстоит заниматься

Техподдержка 1-й линии:

• Помощь сотрудникам офиса (~100 чел.) и 4 розничных магазинов: почта, мессенджеры, доступы к папкам, принтеры.
• Приём и обработка заявок в Битрикс24, эскалация сложных задач на 2-ю линию.
• Создание и блокировка учётных записей (AD), сброс паролей Windows.
• Создание и удаление почтовых ящиков, настройка почтовых клиентов.
• Консультации пользователей по базовым вопросам.

Работа с офисной техникой:

• Замена картриджей в МФУ, устранение замятий бумаги, настройка сетевой печати.
• Мелкий ремонт периферии.

Железо и ПО:

• Сборка ПК и ноутбуков, установка Windows 10/11, MS Office, антивирусов.
• Замена комплектующих: SSD, оперативная память, аккумуляторы.
• Диагностика неисправностей, подготовка техники к списанию.

Инвентаризация:

• Ведение учёта компьютерного парка и периферии компании.
• Участие в инвентаризации картриджей, оборудования, расходников.
• Ведение реестра выдачи оборудования.

Мониторинг:

• Проверка доступности серверов и сетевого оборудования по готовым инструкциям.
• Реагирование на оповещения (Zabbix), эскалация инцидентов на 2-ю линию.
• Проверка резервных копий по инструкции, сообщение о сбоях.

Документация:

• Написание и актуализация простых инструкций для пользователей.
• Ведение журналов: заявки, выдача оборудования, обновления.

Поддержка 1С (1-я линия):

• Помощь пользователям при входе в 1С, сброс паролей, базовые консультации.
• Передача сложных заявок на 2-ю линию / подрядчику.

Доступы и СКУД:

• Выдача и блокировка пропусков СКУД по заявке.
• Помощь в актуализации списков сотрудников.

Администрирование сайта на Битрикс:

• Обновление контента через админ-панель: тексты, изображения, новости, акции.
• Добавление и редактирование страниц, разделов, элементов инфоблоков.
• Работа с формами обратной связи и заявками с сайта.
• Контроль работоспособности сайта: доступность, скорость, ошибки.
• Базовое резервное копирование и обновление модулей Битрикс.
• Взаимодействие с подрядчиком при доработках сайта.
• Ведение простых инструкций по работе с сайтом.

Выезды (по желанию):

• 1–2 раза в месяц участие в настройке рабочих станций в новых магазинах для накопления опыта.

Чему ты научишься

• Администрирование Windows Server, Active Directory, GPO.
• Работа с сетью: MikroTik, VLAN, VPN.
• Виртуализация: Hyper-V.
• Резервное копирование: Veeam.
• Мониторинг: Zabbix.
• 1С: администрирование, права, обновления.
• Битрикс24 и 1С-Битрикс: портал, сайт, инфоблоки.
• Документирование: регламенты, инструкции.

Наши ожидания (входной порог — уверенный пользователь + база)

Обязательно:

• Знание устройства компьютера, умение собирать и разбирать системный блок и ноутбук.
• Уверенное владение Windows 10/11: установка драйверов, настройка сетевых подключений (IP-адрес, маска, шлюз).
• Понимание принципов работы локальной сети (DHCP, DNS, коммутаторы, маршрутизаторы) — на уровне теории.
• Внимательность к деталям: ведение реестров, журналов.
• Умение писать простые инструкции для пользователей.
• Готовность работать в офисе в Москве (метро Текстильщики, 5 минут пешком).

Будет вашим преимуществом:

• Опыт работы с оргтехникой.
• Опыт работы с 1С-Битрикс: Управление сайтом (админ-панель, инфоблоки, формы).
• Понимание принципов работы CMS.
• Базовые знания HTML/CSS (для правки контента, не для разработки).
• Опыт работы с Битрикс24 (портал, задачи, CRM) — как пользователь.
• Опыт работы с 1С:Предприятие — как пользователь.
• Желание учиться и развиваться в ИТ.

Условия

• График: 5/2, с 9:00 до 18:00.
• Оформление: ТК РФ.
• Испытательный срок: 3 месяца.
• Локация: офис в Москве, метро Текстильщики, 5 минут пешком.
• Зарплата: 120 000 ₽ gross.

Что мы предлагаем

• Работу в стабильной компании.
• Реальные задачи, а не только картриджи: серверы, сеть, 1С, Битрикс, мониторинг.
• План развития на 6–12 месяцев: от 1-й линии до 2-й.
• Дружную команду и адекватное руководство.