Обязанности:
Обязанности:
- Приём входящих звонков от клиентов.
- Обработка обращений в WhatsApp.
- Консультация клиентов по моторным маслам, фильтрам и другим авторасходникам.
- Подбор масла и фильтра по автомобилю клиента.
- Работа с клиентской базой в CRM.
- Исходящие звонки клиентам по базе.
- Напоминание клиентам о необходимости замены масла.
- Предложение акций, специальных предложений и сопутствующих товаров.
- Повторные продажи и возвращение клиентов.
- Фиксация каждого звонка, обращения и результата в CRM.
- Контроль заявок до момента оформления заказа.
- Работа по установленному плану продаж и KPI.
- Вежливое и грамотное общение с клиентами.
- Знание казахского и русского языка
-
опыт в продажах или колл-центре, грамотная речь, навыки общения, уверенный ПК-пользователь, желательно CRM, ответственность, умение работать с возражениями и желание учиться.
-
стабильная заработная плата, предоставляем клиентскую базу и необходимые инструменты, официальное трудоустройство по договорённости Плюс бонусы за выполнение плана.