Каскад-Авто

Специалист call-центра (офис)

От 60 000 RUR
  • Оренбург
  • От 1 года до 3 лет
  • Деловое общение
  • Телефонные переговоры

Группа компаний «Каскад-Авто» - официальный дилер современных автомобильных брендов «Haval», «Tank», «Tenet+», «Geely», «Volga», «Jetour», «Li Auto», «Solaris», «JAC», «Voyah», «Evolute», «Wey», «Lada», «Mercedes - Benz», «Mazda» и «Hyundai».

Уже более 20 лет мы развиваем дилерскую сеть и сервисное направление, создавая команду профессионалов, которые любят автомобили и ценят людей. Мы объединяем технологии, комфорт и заботу о клиентах.

Мы делаем упор на развитие уже существующих автомобильных центров и улучшение скорости и качества обслуживания клиентов, поэтому решили принять в команду новых специалистов.

Мы предлагаем:

  • Оформление и выплаты заработной платы в соответствии с ТК РФ, размер заработной платы складывается из фиксированного оклада и прозрачной системы бонусов.
  • График работы: 5/2 с 9 до 19:00 ч., обеденный перерыв 1 час + дополнительный перерыв на отдых;
  • Комфортное и красивое место работы (большой и светлый шоу-рум, оборудованная столовая, раздевалка, корпоративная библиотека);
  • Возможность построить стремительную карьеру, получить развитие и профессиональный рост в стабильной и престижной Компании.
  • Рабочее место в автосалоне "Geely": г. Оренбург, ул. Шоссейная, д. 32А (остановка "АТП" на пр. Дзержинского), собеседования проходят в центральном офисе: пос. Пригородный, Нежинское ш., д. 22 (ост. "Пригородный" - авт. 156 и 158).

Чем предстоит заниматься:

  • Консультировать клиентов по телефону на входящей линии и в чатах;
  • Мотивировать на визит, координировать встречу с менеджером;
  • Работать с CRM и телефонией, фиксировать данные и статусы по каждому клиенту;
  • Ваша цель - перевести звонок в офлайн-встречу!

Мы ожидаем от Вас:

  • Готовность быстро осваивать продукт и процессы;
  • Умение общаться четко, вежливо и убедительно;
  • Командный дух для слаженной работы с менеджерами и коллегами;
  • Стрессоустойчивость для сохранения эффективности в активной рабочей среде;
  • Опыт работы в колл-центре будет преимуществом.

Мы готовы научить вас всему, что умеем сами, станьте частью нашей команды!!!