Имидж Лаб

Администратор

80 500 - 80 500 RUR
  • Нижний Новгород
  • От 1 года до 3 лет
  • Грамотная речь
  • Пользователь ПК
  • Работа в команде
  • Деловое общение
  • Грамотность
Обязанности:
  • Встреча пациентов
  • Информирование пациентов по предоставляемым услугам
  • Запись на прием
  • Оформление документации
  • Расчетно-кассовые операции
  • Соблюдение регламентов: Работа с пациентами по утверждённым скриптам и регламентам компании, выполнение поставленных задач в установленные сроки и с заданным качеством, ведение отчётности и фиксация результатов работы в CRM-системе Битрикс.
Требования:
  • Высшее образование
  • Опыт работы от 1 года
  • Грамотная речь
  • Будет преимуществом. Опыт работы с CRM Битрикс24

  • Четкое понимание разницы между сущностями «Лид» (первичное обращение) и «Сделка» (квалифицированный интерес).
  • Знание принципов построения воронки продаж и умение работать с ее этапами (перемещение сделок по стадиям в зависимости от прогресса переговоров).
  • Способность чётко следовать рабочим скриптам и инструкциям.

  • Готовность к обучению и адаптации под внутренние регламенты компании.

  • Уверенный пользователь ПК, высокая скорость печати. Знание медицинских информационных систем (Инфодент) — весомый плюс.

  • Опыт работы администратором или оператором колл-центра от 1 года (опыт именно в медицине является огромным преимуществом). Работа в стоматологии имеет свою специфику: нужно понимать разницу между имплантацией, ортодонтией.

Условия:
  • Оформление по ТК
  • Сменный график работы