Sysmex Russia является филиалом японской компании Sysmex Corporation. Более 50 лет мы устанавливаем новые стандарты и внедряем инновации в области гематологии и других сферах нашей специализации. Сегодня мы являемся одной из ведущих европейских лабораторно-диагностических и медицинских компаний, лидером мирового рынка гематологической диагностики и сопутствующих услуг.
В нашей компании открыта вакансия в департаменте профессионального сервиса и обучения - "Специалист колл-центра".
Требования:
- Опыт работы на аналогичной должности (желательно)
- Высшее образование (желательно, но допустимо неоконченное высшее)
- Знание программ Microsoft office
- Знание 1С (желательно, но не обязательно)
- Знание английского языка (желательно, но не обязательно)
Необходимые компетенции:
- Готовность работы в режиме ненормированного рабочего дня
- Высокие коммуникативные навыки
- Умение работать с клиентами и возражениями
- Стрессоустойчивость
- Ответственность
- Ориентированность на результат
- Дисциплина и деловая этика
Функциональные обязанности:
- Работа на горячей телефонной линии поддержки
- Диспетчеризация работы департамента (сервисные инженеры и специалисты по продукции и обучению)
- Работа в 1С программе
Социальный пакет:
- Корпоративный ноутбук и комплектующие
- Корпоративный смартфон и оплата сотовой связи
- Медицинское страхование и страхование жизни
- Пропуск на шатл-бас (маршрут м.Беговая - БЦ Ярд - м.Беговая)
- Годовой бонус по результатам оценки персонала
- Возможность профессионального роста и развития