Инждорстрой
Специалист по работе с обращениями (телефонные переговоры)
- Деловое общение
- Телефонные переговоры
- Работа с большим объемом информации
- Деловая коммуникация
- Обучение и развитие
- Навыки межличностного общения
- Навыки продаж
- Точность и внимательность к деталям
- Навыки презентации
- Работа с базами данных
- Навыки переговоров
Обязанности:
· Консультация и сопровождение обращений по телефону
· Обработка входящих обращений
· Ведение переговоров, работа с возражениями
· Заполнение карточек обращений
Наши пожелания:
· Опыт работы в сфере аутсорсинга, рекрутинга, продаж или колл-центров
· Опыт телефонных переговоров и консультирования
· Уверенное владение ПК, IP-телефония; Битрикс24 — готовность освоить
· Навыки переговоров, активное слушание, стрессоустойчивость
· Коммуникативная грамотность: умение ясно формулировать мысли и выстраивать диалог, грамотная речь
Условия:
· Сплоченный и дружный коллектив единомышленников
· Возможности для профессионального и карьерного развития
· Кухня, оборудованная всем необходимым
· График работы: 6/1
· Работа строго в офисе. Удалённый и гибридный формат не предусмотрены
· Офис: БЦ «Сириус Парк», Каширское шоссе, 3к2с9. (Шаттл от м. Нагатинская до БЦ — бесплатно. Ориентир: таблички «СИРИУС ПАРК» (ост. «Платформа Нагатинская», 2к1).)