Менеджер по обработке и квалификации лидов со знанием узбекского и русского языков

Мы успешно развиваем таксопарк в России и сейчас открываем новые направления. Первым этапом запускаем проект в Узбекистане, следующим станет Казахстан.

Для развития направления в Узбекистане ищем менеджера, который будет связываться с поступающими лидами по телефону, проводить первичную квалификацию и передавать подходящие заявки дальше.

Что нужно делать

- обрабатывать лиды, поступающие с разных площадок;
- связываться с потенциальными клиентами по телефону;
- уточнять основную информацию и потребность;
- определять заинтересованность и готовность клиента;
- квалифицировать лиды по заданным критериям;
- фиксировать результаты общения;
- передавать квалифицированные заявки ответственному сотруднику;
- повторно связываться с клиентами при необходимости.

Что для нас важно

- свободное владение узбекским языком;
- уверенное владение русским языком;
- грамотная и спокойная речь;
- опыт телефонных звонков, обработки лидов, продаж или клиентского сервиса;
- умение слушать, задавать вопросы и быстро понимать ситуацию;
- ответственность и внимательность;
- наличие компьютера, стабильного интернета и гарнитуры.

Условия

- удалённая работа;
- знакомство с проектом и порядком обработки заявок;
- понятные критерии квалификации лидов;
- работа с заявками, поступающими с разных площадок.

Чтобы мы рассмотрели ваш отклик, ответьте, пожалуйста, на несколько вопросов:

1. В каком городе и часовом поясе вы находитесь?
2. Насколько свободно вы говорите на узбекском и русском языках?
3. Есть ли у вас опыт телефонных звонков, обработки лидов или входящих заявок? Расскажите коротко.
4. Сколько звонков в день вы делали на предыдущей работе?
5. Есть ли у вас компьютер, стабильный интернет и гарнитура?