Профессиональная коллекторская организация Сегмент
Менеджер по обслуживанию автопарка (организация ремонта и контроля состояния автомобилей)
Не указана
- Знание устройства автомобиля
- Работа с документами
- Умение планировать
- Автомобильные перевозки
- Навыки переговоров
- Закупки
- Расстановка приоритетов
- Поиск информации в интернет
- Техническая эксплуатация
- Навыки межличностного общения
- Ориентация на клиента
- Логистика поставок
- Ремонт
Обязанности:
- Регулярный контроль технического состояния 10 автомобилей (от бюджетных моделей до премиального сегмента): визуальный осмотр, фиксация дефектов, планирование обслуживания, контроль сроков ТО.
- Подбор и заказ запчастей: анализ предложений, работа с поставщиками, контроль сроков поставки и соответствия деталей.
- Поиск и подбор СТО под конкретный тип работ (в том числе узкоспециализированных: электрика, кузовной ремонт, покраска и пр.); заключение договорённостей, согласование стоимости и сроков.
- Полная организация ремонтных процессов: забор автомобиля у владельца, передача в сервис, контроль хода работ, приёмка результата, возврат авто владельцу.
- Организация периодической мойки автомобилей: логистика «забрал — отвёз на мойку — вернул в чистом виде».
- Ведение учёта выполненных работ, затрат, гарантийных обязательств и сроков обслуживания по каждому автомобилю.
Требования:
- Опыт работы с автопарком либо в сфере организации ремонта/обслуживания автомобилей.
- Наработанная база проверенных поставщиков запчастей и СТО, а также контакты узких специалистов (электрики, кузовщики, маляры и т. д.).
- Знание конструктивных особенностей и типичных «слабых мест» автомобилей разных сегментов (в т. ч. Hyundai Solaris, Mercedes, BMW, Cadillac).
- Понимание рынка автозапчастей и услуг по ремонту, умение сравнивать предложения по качеству, срокам и стоимости.
- Навыки деловой коммуникации: чёткое согласование условий, фиксация договорённостей, решение спорных ситуаций.
- Ответственность за результат и сохранность автомобилей на всех этапах работ.
- Готовность к разъездной работе и ненормированному графику.
Условия:
- Неполный рабочий день, гибкий формат: задачи выполняются по необходимости.
- Разъездная работа по городу.
- Уровень дохода обсуждается индивидуально на собеседовании (зависит от опыта, базы контактов и способности закрывать задачи без постоянного контроля).
Что мы ценим в кандидате:
- Умение не просто «найти сервис», а выбрать оптимальное решение по соотношению цена/качество/сроки.
- Способность держать весь процесс под контролем: от заявки до возврата авто владельцу.
- Прозрачность и отчётность: мы хотим видеть понятную историю по каждой машине.