Профессиональная коллекторская организация Сегмент

Менеджер по обслуживанию автопарка (организация ремонта и контроля состояния автомобилей)

Не указана
  • Ярославль
  • От 3 до 6 лет
  • Знание устройства автомобиля
  • Работа с документами
  • Умение планировать
  • Автомобильные перевозки
  • Навыки переговоров
  • Закупки
  • Расстановка приоритетов
  • Поиск информации в интернет
  • Техническая эксплуатация
  • Навыки межличностного общения
  • Ориентация на клиента
  • Логистика поставок
  • Ремонт

Обязанности:

  • Регулярный контроль технического состояния 10 автомобилей (от бюджетных моделей до премиального сегмента): визуальный осмотр, фиксация дефектов, планирование обслуживания, контроль сроков ТО.
  • Подбор и заказ запчастей: анализ предложений, работа с поставщиками, контроль сроков поставки и соответствия деталей.
  • Поиск и подбор СТО под конкретный тип работ (в том числе узкоспециализированных: электрика, кузовной ремонт, покраска и пр.); заключение договорённостей, согласование стоимости и сроков.
  • Полная организация ремонтных процессов: забор автомобиля у владельца, передача в сервис, контроль хода работ, приёмка результата, возврат авто владельцу.
  • Организация периодической мойки автомобилей: логистика «забрал — отвёз на мойку — вернул в чистом виде».
  • Ведение учёта выполненных работ, затрат, гарантийных обязательств и сроков обслуживания по каждому автомобилю.

Требования:

  • Опыт работы с автопарком либо в сфере организации ремонта/обслуживания автомобилей.
  • Наработанная база проверенных поставщиков запчастей и СТО, а также контакты узких специалистов (электрики, кузовщики, маляры и т. д.).
  • Знание конструктивных особенностей и типичных «слабых мест» автомобилей разных сегментов (в т. ч. Hyundai Solaris, Mercedes, BMW, Cadillac).
  • Понимание рынка автозапчастей и услуг по ремонту, умение сравнивать предложения по качеству, срокам и стоимости.
  • Навыки деловой коммуникации: чёткое согласование условий, фиксация договорённостей, решение спорных ситуаций.
  • Ответственность за результат и сохранность автомобилей на всех этапах работ.
  • Готовность к разъездной работе и ненормированному графику.

Условия:

  • Неполный рабочий день, гибкий формат: задачи выполняются по необходимости.
  • Разъездная работа по городу.
  • Уровень дохода обсуждается индивидуально на собеседовании (зависит от опыта, базы контактов и способности закрывать задачи без постоянного контроля).

Что мы ценим в кандидате:

  • Умение не просто «найти сервис», а выбрать оптимальное решение по соотношению цена/качество/сроки.
  • Способность держать весь процесс под контролем: от заявки до возврата авто владельцу.
  • Прозрачность и отчётность: мы хотим видеть понятную историю по каждой машине.