«Грузим» — компания по организации грузчиков, переездов и такелажных работ в Москве и области. Работаем с частными клиентами, производствами, складами и организациями.
Заявок становится больше, и руководителю нужен помощник, который возьмёт на себя общение с клиентами, расчёты и сопровождение заказов.
Это работа с перспективой роста: от бизнес-ассистента до руководителя направления. Нам нужен человек, которому со временем можно доверить не только отдельные задачи, но и организацию работы.
Что нужно делать
— Обрабатывать входящие заявки: отвечать на звонки и сообщения, не оставлять клиентов без ответа.
— Разбираться в задаче: уточнять объём работ, адрес, сроки и условия на объекте.
— Готовить расчёты и предложения: согласовывать стоимость и состав бригады, отправлять КП.
— Вести CRM: фиксировать договорённости и следующий шаг по каждой заявке.
— Оформлять документы: готовить договоры по шаблону, контролировать подписание.
— Координировать заказы: передавать задачу бригаде, подтверждать детали клиенту, проверять результат.
— Помогать руководителю: следить за сроками и выполнением договорённостей, держать в порядке текущие задачи.
— Развивать клиентскую базу: возвращаться к прошлым клиентам и искать новые контакты, когда основные заявки обработаны.
Приоритет — входящие обращения и действующие заказы. Не обзвон ради количества звонков.
Кого мы ищем
Человека, который:
— умеет общаться спокойно и по делу;
— не теряет задачи и доводит их до конца;
— внимателен к цифрам, документам и срокам;
— умеет работать за компьютером и готов вести CRM;
— если возникла проблема — сообщает о ней и предлагает решение;
— хочет со временем брать больше ответственности и расти вместе с компанией.
Опыт в координации, продажах услуг, логистике или работе помощником руководителя будет преимуществом.
Перспектива роста
Сначала — разобраться в услугах и взять на себя сопровождение заявок.
Дальше — самостоятельно координировать заказы и помогать улучшать рабочие процессы.
Следующий этап — руководство направлением: организация работы, координация сотрудников и ответственность за результат. Рост зависит от того, насколько уверенно вы справляетесь с задачами, а не просто от стажа.
Оплата
Вознаграждение после каждой закрытой сделки:
— 5% от суммы заказа — за входящую заявку компании;
— 10% от суммы заказа — за клиента, которого вы привлекли самостоятельно.
Например, с выполненного заказа на 20 000 ₽:
— входящая заявка — 1 000 ₽;
— самостоятельно привлечённый клиент — 2 000 ₽.
Как откликнуться
Расскажите коротко о себе: с какими задачами работали, есть ли опыт общения с клиентами и организации работы.
Ищем не просто помощника на отдельные поручения, а будущую правую руку руководителя.