Офис-менеджер

Подключение новых водителей к таксопарку
• Приём и первичная проверка документов водителей.
• Проверка соответствия документов установленным требованиям.
• Заполнение анкеты/карточки водителя в системе.
• Регистрация и подключение водителя к агрегатору.
• Консультация водителя по процессу подключения и условиям работы.
2. Работа с документами
• Сканирование и загрузка документов водителей в систему.
• Проверка качества и читаемости сканов/фотографий.
• Контроль наличия всех необходимых документов.
• Актуализация документов при окончании срока их действия.
• Ведение электронного и при необходимости бумажного документооборота.
3. Работа с водителями
• Встреча и консультирование водителей в офисе.
• Ответы на вопросы по подключению, работе в приложении и условиям сотрудничества.
• Помощь водителям при возникновении технических или организационных вопросов.
• Передача сложных вопросов ответственному сотруднику/руководителю.
4. Работа с базой водителей
• Внесение и корректировка информации о водителях.
• Контроль актуальности данных.
• Ведение реестра подключённых водителей.
• Контроль статуса регистрации и подключения каждого водителя.
5. Контроль качества подключения
• Проверка правильности заполнения данных перед отправкой.
• Контроль прохождения водителем всех этапов подключения.
• Выявление ошибок и их своевременное исправление.
• Контроль получения водителем доступа к работе.
6. Дополнительные задачи
• Приём входящих звонков и сообщений от водителей.
• Работа с WhatsApp/Telegram и другими каналами связи.
• Информирование водителей об изменениях условий работы.
• Подготовка ежедневной/еженедельной отчётности по подключённым водителям.
• Выполнение поручений руководителя, связанных с привлечением и сопровождением водителей.

Поддержание порядка, чистоты и аккуратного состояния рабочего места и зоны обслуживания водителей, обеспечение комфортного и опрятного вида офиса в течение рабочего дня.

Читать внимательно:

Анкеты без фото и данных рассматриваться не будут!

Для связи, пишите В ТЕЛЕГРАМ.