Обязанности:
• Консультирование клиентов по программам обучения и услугам школы.
* Обработка входящих заявок, звонков и сообщений.
* Запись учеников на пробные и основные занятия.
* Работа с действующими клиентами: сопровождение, продление обучения, контроль оплат.
* Ведение CRM-системы и базы клиентов.
Требования:
• Грамотная устная и письменная речь.
* Опыт работы администратором, менеджером по продажам или с клиентами будет преимуществом.
* Уверенное владение ПК (Microsoft Office Excel), опыт работы с CRM приветствуется.
* Коммуникабельность, ответственность и организованность.
* Умение работать в режиме многозадачности.
* Стрессоустойчивость и клиентоориентированность.