ПРОАКТИВ КОМПАНИ
Помощник руководителя по работе с клиентами
- Телефонные переговоры
- Работа с клиентами
- Сопровождение клиентов
- Подготовка коммерческих предложений
- Работа с CRM
- Работа с возражениями
- Теплые продажи
- Выявление потребностей
- Деловое общение
- Деловая переписка
Привет! Меня зовут Андрей, я основатель проекта PrintSoda. Ищу себе помощника: специалиста по работе с клиентами.
Если тебе интересно работать, развиваться и достигать результатов – откликайся.
Мы занимаемся производством трендового продукта – 3D наклеек. Наши клиенты – юридические лица, от кофеен до заводов.
Наша команда молодая, динамичная и позитивная. Наш офис и производство находится в центре города Минск, 750 метров от метро пл. Победы и 700 метров от метро пл. Я. Коласа.
Основные обязанности:
Работа с клиентами;
Ведение сделок в CRM Bitrix24;
Взаимодействие с отделом дизайна и производством.
Чем предстоит заниматься (50% продажа / 50% сервис):
- Обрабатывать входящие заявки (звонки, мессенджеры, почта, чаты).
- Готовить коммерческие предложения и обсуждать детали заказов с клиентами.
- Вести сделки в CRM Bitrix24, работать по задачам — честно и аккуратно.
- Взаимодействовать с дизайнерами и производством.
- Контролировать документы (счета, договоры, накладные) и оплаты.
- Ввести отчетность.
- Отгружать заказы клиентам (из офиса посредством курьерской службы).
- Отправка писем, заказов почтой.
- Принимать оплаты от клиентов по Альфа кассе.
Нами приветствуется:
Опыт работы в теплых продажах;
Знание техник продаж;
Опыт работы в CRM (Bitrix24, AMO, и др.);
Желание обучаться и развиваться постоянно;
Креативность, креативное мышление – это поможет продавать больше.
Что нужно будет делать, когда Вы начнете работать:
- Пройти вводное обучение (неоплачиваемое) 1 рабочий день.
- Пройти испытательный срок - первый месяц оклад 1000 BYN.
Что мы предлагаем:
- Работу с интересным продуктом;
- Достойную заработную плату 1000 BYN оклад + мотивация за результат;
- График работы ПН-ПТ с 9:00 до 18:00 или с 10:00;
- Офис и производство в центре города Минска;
- Официальное трудоустройство;