Специалист по работе с клиентами (взыскание задолженности)

ИВА Групп — коллекторское агентство

ИВА Групп приглашает в команду специалистов по работе с клиентами. Мы ищем коммуникабельных, целеустремлённых людей, которые умеют договариваться, находить решения и готовы развиваться в профессиональной сфере.

Нет опыта? Не проблема! Мы всему научим, поможем освоиться в работе и поддержим на этапе обучения.

Чем предстоит заниматься:

• Проводить деловые переговоры с клиентами по вопросам погашения задолженности.

• Выяснять обстоятельства ситуации и определять возможности клиента.

• Предлагать различные варианты решения ситуации и согласовывать условия погашения задолженности.

• Находить индивидуальный подход к клиентам и выстраивать конструктивный диалог.

• Работать на результат и выполнять поставленные цели.

• Фиксировать результаты переговоров в рабочей системе.

Мы ждём от вас:

• Грамотную речь и уверенные коммуникативные навыки.

• Умение вести диалог, аргументировать свою позицию и договариваться.

• Ответственность, настойчивость и нацеленность на результат.

• Готовность обучаться и осваивать новые навыки.

• Опыт работы не обязателен — всему обучим!

Что мы предлагаем:

• Оклад 50 000 рублей + 5% от взысканной задолженности.

• Понятную систему мотивации: чем выше результат, тем больше ваш доход.

• График работы 5/2, с 09:00 до 18:00.

• Работу в офисе, без удалённого формата.

• Обучение с нуля и поддержку на этапе адаптации.

• Возможность развивать навыки деловых переговоров и профессионально расти.

Почему стоит выбрать Ива Групп?

У нас важны не только результаты, но и умение находить решения. Если вы умеете общаться с людьми, готовы учиться и хотите, чтобы ваш доход зависел от собственных достижений, мы будем рады видеть вас в команде.

Хотите стать частью Ива Групп? Откликайтесь на вакансию — мы ждём именно вас!