Приглашаем на постоянную работу администратора колл-центра в современный многопрофильный Медицинский центр в Коломенском (ЗАО «МЦК»).
Мы ищем чуткого и ответственного человека, который станет для пациентов надежной опорой: поможет сориентироваться, снимет волнение и сделает визит в клинику максимально комфортным. Именно администратор помогает выстроить первый, самый важный контакт с пациентом. Мы строим культуру бережного сервиса — и хотим, чтобы вы стали её частью.
Ваши ключевые задачи:
- Запись пациентов на прием к специалистам, грамотно подбирая удобное время и учитывая профиль врача (без холодных звонков).
- Консультирование по услугам клиники и ценам, действующим акциям, а также по подготовке к исследованиям и приемам.
- Совершать звонки для подтверждения записи — напоминать пациентам о предстоящем визите и при необходимости корректировать время приема.
Что мы предлагаем:
- Территориальное расположение - м. Коломенская.
- Возможность работы в удобном сменном графике.
- Трудоустройство согласно ТК РФ и комфортные условия труда.
- Ежегодный оплачиваемый отпуск.
- Своевременная заработная плата, выплаты два раза в месяц.
- Ежемесячные премии по результатам работы.
- Бесплатное обучение сотрудников.
- Корпоративная одежда.
Что важно:
- Клиентоориентированность и желание помогать людям.
- Грамотная речь.
- Быть внимательным к деталям.
- Ответственность и умение работать в режиме многозадачности.
- Готовность работать с большим объемом информации.
- Уверенный пользователь ПК.
- Опыт работы не требуется - готовы обучить с нуля.
Станьте частью команды, которая заботится о здоровье людей!