Группа компаний МЕДСИ
Руководитель регистратур
От 120 000 RUR
- Управление персоналом
- Организаторские навыки
- Обучение персонала
- Обучение и развитие
- Грамотная речь
Обязанности:
- Организация и контроль работы сотрудников регистратуры по эффективному и культурному обслуживанию посетителей.
- Прием и рассмотрение претензий.
- Обучение нового персонала, составление табелей и графиков.
- Управление потоком пациентов.
- Обучение стажеров (администраторов).
- Поддержание положительного микроклимата в коллективе.
- Работа с ККМ.
- Контроль за работой подразделений (ресепшн, сервис, клининг).
- Ведение аналитики по работе курируемых подразделений, предоставление отчетов управляющему.
- Решение административно - хозяйственных вопросов.
- Наличие высшего образования.
- Опыт работы в аналогичной должности от 3-х лет.
- Умение грамотно распределять поставленные задачи.
- Опыт управления персоналом, отличные коммуникативные навыки, доброжелательность.
- Клиентоориентированность.
- Работа в крупнейшем медицинском холдинге России.
- Стабильность, уважение и поддержка руководства клиник.
- Полное соблюдение трудового законодательства РФ (официальная заработная плата, оплачиваемый отпуск, больничный).
- Комфортные условия труда, современное медицинское оборудование.
- Обучение и развитие в Компании (сертификационные курсы, дополнительное обучение по специальности, развивающие тренинги внутри компании).
- Бесплатное медицинское обслуживание для сотрудника в клиниках компании.
- Насыщенная социальная жизнь (корпоративные мероприятия, праздники), участие в благотворительной деятельности, материальная помощь сотрудникам.