Ведущий специалист

Ведущий специалист (колл-центр)

Задачи: — Принимать входящие звонки ; — Консультировать по вопросам направления организации; — Помогать в решении спорных и нестандартных ситуаций; — Передавать сложные вопросы профильным специалистам; - Работа с информационными базами

Что важно для нас: — Грамотная устная и письменная речь на русском языке; — Доброжелательность, стрессоустойчивость и умение слушать; — Владение ПК на уровне уверенного пользователя (Word, Excel, работа с базами данных); — Готовность обучаться и работать по стандартам компании; — Опыт работы приветствуется

Условия и преимущества: — Официальное трудоустройство с первого дня; — График 5/2, рабочий день с 8:30 до 17:30; — Современный офис в удобной локации; — Дружная команда ; — Возможности для профессионального роста и развития.