Невский Падел
Администратор в Падел клуб
От 80 000 RUR
- Навыки межличностного общения
- Деловая переписка
- Умение работать в коллективе
- Работа с оргтехникой
- Точность и внимательность к деталям
- Ведение переписки
- Расстановка приоритетов
- Ориентация на клиента
- Деловое общение
«Невский Падел» — новый городской клуб в историческом промышленном здании Петербурга.
Мы объединяем падел, отдых и общение, уделяя особое внимание деталями и высоким стандартам сервиса.
Мы объединяем падел, отдых и общение, уделяя особое внимание деталями и высоким стандартам сервиса.
В клубе — три падел-корта, настольный теннис, кафе, зоны отдыха. Сейчас мы готовимся к открытию и ищем администратора, который поможет гостям чувствовать себя комфортно с первого визита.
Что предстоит делать
- Встречать гостей, знакомить их с клубом, услугами и правилами посещения, а также решать их текущие вопросы
- Работать с бронированиями кортов, тренировок и других услуг: оформлять записи, изменения и отмены.
- Отвечать на звонки и сообщения, помогать гостям выбирать подходящий формат игры или занятий.
- Принимать оплату, работать с кассой и вести отчётность по смене.
Кого мы ищем
- У вас есть опыт работы с гостями или клиентами: в спортивном клубе, гостинице, ресторане, студии или другом сервисном пространстве.
- Вы доброжелательно и грамотно общаетесь лично, по телефону и в переписке.
- Внимательны к записям, оплатам и договорённостям.
- Умеете расставлять приоритеты, когда одновременно приходят гости, звонят по телефону и поступают сообщения.
- Уверенно пользуетесь компьютером и готовы освоить систему бронирования.
- Готовы рассказывать об услугах клуба и предлагать их с учётом запроса гостя.
Опыт работы с кассой и системами бронирования будет преимуществом. Умение играть в падел не требуется — важно желание разобраться в игре и услугах клуба.
При отклике необходимо коротко рассказать о том, почему вам интересна работа в Падел клубе.