Цветочная мастерская Лейка
Администратор
- Управление временем
- Работа с существующей базой клиентов
- Клиентоориентированность
- Ориентация на результат
- Деловое общение
- Телефонные переговоры
- Грамотность
- Ориентация на клиента
- Навыки работы с возражениями
- Навыки ведения переговоров
- Умение общаться с людьми
- Работа в условиях многозадачности
- Работа в команде
- Грамотная речь
- Умение принимать решения
- Навыки составления отчетности
- Многозадачность
- Работа в коллективе
- Стремление развиваться
- Амбициозность
- Целеустремленность
Администратор в цветочной мастерской.
«Лейка» — современный цветочный бутик и творческое пространство в одном. Здесь рождаются букеты и композиции, проходят мастер-классы и создаются оформления.
Мы — молодая команда, которая работает как единое целое: каждый берёт на себя ответственность за общий результат, а развитие бутика складывается из вклада каждого. Мы чувствуем тренды, не боимся перемен и верим, что активность и творчество— основа всего: и внутри команды, и в отношениях с клиентами.
Чем предстоит заниматься:
• Встречать и консультировать клиентов, помогать с выбором букетов и композиций
• Принимать заказы (по телефону, в мессенджерах, лично) и передавать их флористам
• Вести расчёты с клиентами, работать в системе «Посифлора»
• Координировать работу мастерской в течение смены: заказы, сроки, наличие материалов
• Общаться с поставщиками и партнёрами
• Поддерживать порядок и атмосферу в зале мастерской
• Вести отчётность по смене в Excel
Что ждем от вас:
• Нацеленность на результат и доход
• Активная и открытая жизненная позиция
• Клиентоориентированность, многозадачность, навыки тайм-менеджмента
• Грамотная речь
• Уверенное владение ПК и мессенджерами
• Опыт работы с клиентами приветствуется (продажи, сфера услуг, HoReCa)
• Любовь к красоте и желание разбираться во флористике — плюс
Условия
• Стабильная работа в стильной мастерской в самом центре Ростова-на-Дону
• График: сменный 2/2, с 9:00 до 21:00
• Оплата: оклад + процент от ежедневной кассы + премии
• Реализация ваших идей и предложений — мы видим и ценим вклад каждого
• Развитие внутри компании: горизонтальный рост в дополнительных сферах деятельности мастерской
Оставляя отклик, пожалуйста, приложите краткую информацию о себе или резюме — это повысит шанс получить приглашение на собеседование