Сотрудник поддержки и сопровождения пользователей

Ищем сотрудников для удалённой поддержки и сопровождения наших пользователей. Работа полностью онлайн, с понятными задачами и готовыми инструкциями.

Нужно:

• Сопровождать пользователей от первого обращения до решения вопроса;

• Отвечать на входящие сообщения;

• Помогать ориентироваться в сервисе;

• Консультировать по готовым инструкциям;

• Передавать сложные вопросы специалистам.

Предлагаем:

• Полностью удалённый формат;

• Гибкий выбор рабочих часов;

• Возможность совмещения;

• Обучение перед началом работы;

• Поддержку опытных коллег;

• Удобные инструменты для работы;

• Возможность профессионального роста.

От вас:

• Грамотная письменная речь;

• Базовое владение ПК;

• Внимательность к обращениям;

• Желание освоить новые задачи.

Опыт необязателен — познакомим с рабочими процессами и поможем на старте.

Оставляйте отклик — свяжемся с вами, расскажем подробности и обсудим удобный формат работы.