1. Сбор информации и документов от подразделений МФО CRM, подготовка проектов ответов на запросы АРРФР
2. Ведение реестра запросов и ответов, архив переписки с регулятором
3. Сопровождение проверок АРРФР, подготовка пакетов документов по требованию регулятора
4. Работа с обращениями заёмщиков, поступившими через АРРФР (жалобы, интернет-приёмная)
Образование:
Высшее юридическое (допускается экономическое)
Опыт работы:
От 1 года в МФО, банке, коллекторском агентстве или иной финансовой организации — в юридическом, комплаенс- или регуляторном направлении
Навыки и компетенции:
Знание Закона РК «О микрофинансовой деятельности», законодательства о защите прав потребителей финансовых услуг, нормативных актов АРРФР
Грамотное деловое письмо, умение готовить мотивированные ответы государственному органу
Работа с ЭЦП, порталом eGov, интернет-ресурсами АРРФР
Уверенный пользователь ПК: MS Word, Excel
Желательные качества:
Внимательность к деталям и срокам, ответственность, аналитическое мышление, умение запрашивать и сводить информацию от разных подразделений, стрессоустойчивость
Знание языков:
Русский — свободно; казахский — на уровне ведения деловой переписки (обязательно или желательно)
Условия:- Комфортный офис
- Интересный коллектив
- Конкурентноспособная заработная плата