Богосян Виктория Викторовна

Администратор

От 35 000 RUR
  • Омск
  • От 1 года до 3 лет
  • Деловое общение
  • Эмпатия
  • Стрессоустойчивость

Мы занимаемся запуском базы отдыха на живописном левом берегу Иртыша. Наша цель — создать комфортное и уютное место для отдыха и восстановления сил вдали от городской суеты. Мы ценим командный дух и стремимся к созданию дружелюбной атмосферы, где каждый сотрудник может внести свой вклад в общее дело.

Сейчас мы готовимся к приему гостей и ищем приветливого и ответственного администратора, который будет встречать гостей, помогать им во время отдыха и поддерживать порядок в работе ресепшена.

Чем предстоит заниматься:

  • Встречать гостей и создавать приятное первое впечатление о базе отдыха;
  • Оформлять заезд и выезд, заселять гостей и рассказывать о правилах проживания;
  • Принимать бронирования, звонки и сообщения, консультировать по услугам и условиям размещения;
  • Вносить и обновлять информацию о гостях, бронированиях и оплатах в компьютерной программе;
  • Принимать оплату и вести необходимую документацию и отчётность;
  • Отвечать на вопросы и помогать гостям решать возникающие ситуации;
  • Взаимодействовать с сотрудниками уборки и технической службы, передавать им информацию о просьбах гостей и неполадках;
  • Следить за порядком в зоне ресепшена и передавать смену следующему администратору;
  • Рассказывать гостям об услугах базы отдыха и интересных местах поблизости.

Необходимые навыки:

  • Опыт работы на позиции "Администратор" от 3 лет.

  • Доброжелательность, вежливость и умение общаться с разными людьми;
  • Грамотная речь и внимательность к деталям;
  • Уверенное владение компьютером и готовность работать в программе бронирования;
  • Ответственность, организованность и способность переключаться между несколькими задачами;
  • Спокойное и корректное поведение в нестандартных ситуациях;
  • Опыт работы администратором в сфере гостеприимства будет преимуществом, но готовы рассмотреть кандидатов без опыта — всему необходимому обучим.

Условия:

  • График работы 1/2 с 8:00 - 8:00 (возможны варианты)

  • Рабочее место расположено на строящейся базе отдыха в живописном месте, на свежем воздухе.

  • Спокойная обстановка, способствующая комфортной работе.

  • Адекватное и поддерживающее руководство, готовое помочь в любых вопросах.

  • Возможность насладиться природой и тишиной во время выполнения своих обязанностей.

  • Шанс расти вместе с базой, начиная с нуля и стоя у истоков проекта.

  • Возможность быть правой рукой собственника, принимать решения и развиваться вместе с компанией.

  • Другие бонусы от компании.

Если в описании задач ты нашел себя, направляй свой отклик с коротким сопроводительным письмом что бы мы заметили именно тебя!