Мы занимаемся запуском базы отдыха на живописном левом берегу Иртыша. Наша цель — создать комфортное и уютное место для отдыха и восстановления сил вдали от городской суеты. Мы ценим командный дух и стремимся к созданию дружелюбной атмосферы, где каждый сотрудник может внести свой вклад в общее дело.
Сейчас мы готовимся к приему гостей и ищем приветливого и ответственного администратора, который будет встречать гостей, помогать им во время отдыха и поддерживать порядок в работе ресепшена.
Чем предстоит заниматься:
- Встречать гостей и создавать приятное первое впечатление о базе отдыха;
- Оформлять заезд и выезд, заселять гостей и рассказывать о правилах проживания;
- Принимать бронирования, звонки и сообщения, консультировать по услугам и условиям размещения;
- Вносить и обновлять информацию о гостях, бронированиях и оплатах в компьютерной программе;
- Принимать оплату и вести необходимую документацию и отчётность;
- Отвечать на вопросы и помогать гостям решать возникающие ситуации;
- Взаимодействовать с сотрудниками уборки и технической службы, передавать им информацию о просьбах гостей и неполадках;
- Следить за порядком в зоне ресепшена и передавать смену следующему администратору;
- Рассказывать гостям об услугах базы отдыха и интересных местах поблизости.
Необходимые навыки:
-
Опыт работы на позиции "Администратор" от 3 лет.
- Доброжелательность, вежливость и умение общаться с разными людьми;
- Грамотная речь и внимательность к деталям;
- Уверенное владение компьютером и готовность работать в программе бронирования;
- Ответственность, организованность и способность переключаться между несколькими задачами;
- Спокойное и корректное поведение в нестандартных ситуациях;
- Опыт работы администратором в сфере гостеприимства будет преимуществом, но готовы рассмотреть кандидатов без опыта — всему необходимому обучим.
Условия:
-
График работы 1/2 с 8:00 - 8:00 (возможны варианты)
-
Рабочее место расположено на строящейся базе отдыха в живописном месте, на свежем воздухе.
-
Спокойная обстановка, способствующая комфортной работе.
-
Адекватное и поддерживающее руководство, готовое помочь в любых вопросах.
-
Возможность насладиться природой и тишиной во время выполнения своих обязанностей.
-
Шанс расти вместе с базой, начиная с нуля и стоя у истоков проекта.
-
Возможность быть правой рукой собственника, принимать решения и развиваться вместе с компанией.
-
Другие бонусы от компании.
Если в описании задач ты нашел себя, направляй свой отклик с коротким сопроводительным письмом что бы мы заметили именно тебя!