YAFITNESS

Администратор

От 220 000 KZT
  • Алматы
  • От 1 года до 3 лет
  • Работа с жалобами клиентов
  • Ведение отчётности
  • Умение работать в коллективе
  • Администрирование
  • Обслуживание покупателей

Кто мы?

YA. - самая крупная сеть женских фитнес-студий в Казахстане.

1 абонемент - 15 разных направлений, которые закрывают 5 фитнес целей.

Основная цель - создать комфортное, продуктивное женское пространство. Мы с заботой и уважением относимся к каждой нашей гостье, предлагая высокий уровень сервиса. Наша миссия - помогать девушкам обретать свое Я. Наша главная ценность - это качество.

YA. в цифрах:

  • 12 филиалов в 5 городах (Алматы, Астана, Шымкент, Атырау, Ташкент), 2 страны (Казахстан и Узбекистан)

  • 3 формата YA.: фитнес-студия, Pilates Room (реформеры), GymPoint (тренажерный зал)

  • В штате 600+ сотрудников, из них 185 тренеров.

  • 12 377 уникальных клиентов

  • 88 000 подписчиков в Instagram

  • Собрали 3 крупных Open Air YA. по 1 000 человек в центральном стадионе в Алматы

  • 2 000 000 охватов каждый месяц, 120+ блогеров партнеров, 50+ UGC креаторов

Кого мы ищем?

Мы ищем внимательного, доброжелательного и ответственного администратора, который будет встречать наших клиентов, помогать им сориентироваться в студии и создавать комфортную атмосферу с первых минут посещения.

Обязанности:

• Встреча клиентов и проведение экскурсий по студии для новых гостей.

• Выдача ключей от шкафчиков и помощь клиентам по организационным вопросам.

• Контроль чистоты и порядка в студии.

• Работа с CRM-системой и ведение ежедневной отчётности.

• Поддержание высокого уровня сервиса и комфорта для клиентов.

Условия работы:

• Оклад: 220 000 тенге.

• Официальное трудоустройство.

• График на выбор:

— 5/2 с 07:00 до 15:00;

— 5/2 с 15:00 до 23:00;

— суббота и воскресенье с 08:00 до 19:00.

Мы ждём от вас:

• Доброжелательности и грамотной речи.

• Ответственного подхода к работе и внимательности к деталям.

• Умения общаться с людьми и желания помогать.

• Готовности работать в команде и поддерживать стандарты сервиса YA.

Если вам близок такой формат работы и вы хотите стать частью нашей команды — будем рады знакомству!