YAFITNESS
Администратор
- Работа с жалобами клиентов
- Ведение отчётности
- Умение работать в коллективе
- Администрирование
- Обслуживание покупателей
Кто мы?
YA. - самая крупная сеть женских фитнес-студий в Казахстане.
1 абонемент - 15 разных направлений, которые закрывают 5 фитнес целей.
Основная цель - создать комфортное, продуктивное женское пространство. Мы с заботой и уважением относимся к каждой нашей гостье, предлагая высокий уровень сервиса. Наша миссия - помогать девушкам обретать свое Я. Наша главная ценность - это качество.
YA. в цифрах:
-
12 филиалов в 5 городах (Алматы, Астана, Шымкент, Атырау, Ташкент), 2 страны (Казахстан и Узбекистан)
-
3 формата YA.: фитнес-студия, Pilates Room (реформеры), GymPoint (тренажерный зал)
-
В штате 600+ сотрудников, из них 185 тренеров.
-
12 377 уникальных клиентов
-
88 000 подписчиков в Instagram
-
Собрали 3 крупных Open Air YA. по 1 000 человек в центральном стадионе в Алматы
-
2 000 000 охватов каждый месяц, 120+ блогеров партнеров, 50+ UGC креаторов
Кого мы ищем?
Мы ищем внимательного, доброжелательного и ответственного администратора, который будет встречать наших клиентов, помогать им сориентироваться в студии и создавать комфортную атмосферу с первых минут посещения.
Обязанности:
• Встреча клиентов и проведение экскурсий по студии для новых гостей.
• Выдача ключей от шкафчиков и помощь клиентам по организационным вопросам.
• Контроль чистоты и порядка в студии.
• Работа с CRM-системой и ведение ежедневной отчётности.
• Поддержание высокого уровня сервиса и комфорта для клиентов.
Условия работы:
• Оклад: 220 000 тенге.
• Официальное трудоустройство.
• График на выбор:
— 5/2 с 07:00 до 15:00;
— 5/2 с 15:00 до 23:00;
— суббота и воскресенье с 08:00 до 19:00.
Мы ждём от вас:
• Доброжелательности и грамотной речи.
• Ответственного подхода к работе и внимательности к деталям.
• Умения общаться с людьми и желания помогать.
• Готовности работать в команде и поддерживать стандарты сервиса YA.
Если вам близок такой формат работы и вы хотите стать частью нашей команды — будем рады знакомству!