Ayo Support Solutions

Content / SMM-manager

Не указана
  • Тбилиси
  • От 3 до 6 лет

О компании

Мы — международная крипто-компания с портфелем из более чем десяти продуктов: от майнинга и собственного токена до платёжной карты, кошелька, сервисов пассивного дохода, игровых механик и образовательной платформы. Сейчас мы пересобираем маркетинг и бренд и выходим за пределы крипто-аудитории — на широкие массовые сегменты.

Ищем сеньорного контент- и SMM-менеджера, который превратит наши соцсети из контент-канала в канал привлечения и продаж.

Эта роль для тебя, если

Ты не просто публикуешь контент, а ведёшь соцсети с умом: понимаешь, куда движется каждая площадка, какие там тренды и риски и как превратить подписчиков в зарегистрированных и платящих пользователей. Ты одинаково уверенно чувствуешь себя в крипто-нативных X, Telegram и Discord и в массовых YouTube, Instagram и Threads. Тебе интересны нестандартные механики роста, а не только контент-план.

Основные задачи

  • Строить и развивать контент-стратегию для разных сегментов аудитории — от crypto-native до массовой лайфстайл-аудитории;
  • Вести и развивать соцсети компании: X, Telegram, Discord, Reddit, YouTube, Instagram, Threads, TikTok, LinkedIn;
  • Полностью пересобрать YouTube-канал и вывести бренд на массовые площадки с учётом ограничений Meta для крипто-проектов;
  • Придумывать и производить контент в разных форматах (short-form видео, графика, фото, треды) вместе с дизайнерами и видеомонтажёрами;
  • Переупаковывать продуктовые апдейты, пресс-релизы и лонгриды в нативный контент для каждой площадки;
  • Объяснять сложную механику продуктов (майнинг, токеномика, доходность) простым и понятным языком;
  • Вести контент-календарь в инструментах планирования (Typefully, Buffer, Hootsuite и др.) и быстро реагировать на тренды и события рынка;
  • Отвечать за social KPI: настраивать UTM и атрибуцию, отслеживать воронку от подписчика до платящего пользователя, отчитываться перед руководством;
  • Масштабировать охваты через KOL и инфлюенсеров: поиск, брифинг, переговоры, оценка ROI;
  • Внедрять нестандартные механики роста: mass commenting, выращивание собственных лидеров мнений внутри комьюнити и др.;
  • Управлять сентиментом комьюнити, модерацией и кризисными коммуникациями (скам, имперсонация, негатив);
  • Синхронизировать соцсети с CRM, SEO, performance и PR, работать с маркетинговыми коммуникациями, продуктом, дизайном и юристами на крупных мультиканальных кампаниях.

Что мы ожидаем

  • 4+ года хендс-он опыта управления соцсетями на нескольких площадках с измеримыми результатами роста;
  • Опыт с массовыми платформами вне крипты (YouTube, Instagram, Threads и др.) — это для нас ключевое;
  • Опыт роста охватов, вовлечённости и привлечения пользователей для B2C-продуктов с большой аудиторией;
  • Подтверждённый опыт превращения соцсетей в канал конверсии в регистрации и оплаты;
  • Опыт работы с KOL и инфлюенсерами полным циклом;
  • Умение работать с аналитикой: делать выводы, ставить эксперименты, оптимизировать результат;
  • Понимание регуляторных ограничений в маркетинге финансовых и крипто-продуктов (никаких гарантий доходности, гео-ограничения), готовность плотно работать с юристами;
  • Портфолио или кейсы с цифрами;
  • Свободный русский язык и английский C1+ с умением писать в разном tone of voice под каждую площадку.

Будет плюсом

  • Опыт в крипто-проектах и кампаниях как для массовой, так и для crypto-native аудитории;
  • Опыт роста и управления комьюнити в Reddit;
  • Опыт работы с CoinMarketCap Community, CoinGecko и Binance Square;
  • Опыт работы с ограничениями рекламы и контента Meta для финансовых и крипто-продуктов;
  • Уверенное использование AI-инструментов для создания контента и автоматизации.

Что мы предлагаем

  • Удалённый или гибридный формат с гибким графиком в международной команде;
  • До 20 дней отпуска, 8 корпоративных праздничных дней и 5 личных дней в год;
  • Компенсация курсов, конференций и изучения английского (до 100%);
  • Регулярные performance review и программы признания с командными наградами;
  • Командные ретриты в разных странах, например в корпоративных апартаментах на Кипре;
  • Роль в момент пересборки маркетинга и бренда — реальное влияние на то, как компания звучит и растёт;
  • Возможность вырасти в лида и собрать команду, если канал начнёт стабильно приносить результат.