Цель должности
Обеспечение качественного и своевременного сопровождения заказов клиентов, ведение документооборота и информационная поддержка отдела продаж.
Основные обязанности
- Оформление заказов клиентов.
- Регистрация заказов в учетной системе.
- Контроль прохождения заказов на всех этапах исполнения.
- Подготовка счетов, спецификаций и сопроводительных документов.
- Взаимодействие с производством, складом, логистикой и бухгалтерией.
- Информирование клиентов и менеджеров о статусе заказов.
- Контроль полноты оформления документов.
- Ведение клиентской базы.
- Прием и распределение входящих обращений.
- Выполнение иных поручений руководителя отдела продаж в рамках должностных обязанностей.
Требования
Образование
Высшее или среднее специальное.
Опыт работы
Опыт работы оператором отдела продаж, офис-менеджером или в сфере сопровождения клиентов будет преимуществом.
Профессиональные навыки
- Уверенный пользователь MS Office (Excel, Word).
- Опыт работы с учетными системами (ERP, CRM и др.) будет преимуществом.
- Грамотная устная и письменная речь.
- Высокая скорость работы с документами.
Личные качества
- Ответственность.
- Исполнительность.
- Внимательность.
- Аккуратность.
- Организованность.
- Стрессоустойчивость.
- Высокая обучаемость.
- Умение работать в режиме многозадачности.
- Доброжелательность.
- Клиентоориентированность.
Дополнительные требования
- Свободное владение узбекским языком. Владение русским языком будет преимуществом.
Условия работы
- Официальное трудоустройство.
- Обучение продукции, учетной системе и внутренним бизнес-процессам.
- Работа в стабильной производственной компании.
- Возможность профессионального и карьерного роста.