Обязанности:
- Прием входящих звонков, исходящие звонки (без продажи услуг);
- Консультирование пациентов по услугам клиники, стоимости, акциям и пр.;
- Работа с расписанием врачей, запись на прием, напоминание о записи;
- Взаимодействие с пациентами при решении текущих вопросов;
- Внесение данных в медицинскую программу.
Требования:
- Опыт работы медицинским регистратором или администратором в стоматологической клинике обязателен
- Обратите Ваше внимание: кандидаты с нерелевантным (другим) опытом, а также с пустыми резюме, не рассматриваются.
- Компьютер или ноутбук, наушники с микрофоном;
- Проводное подключение к интернету;
- Знание ПК на уровне пользователя;
- Наличие рабочего места без посторонних шумов в рабочее время;
- Грамотная устная и письменная речь;
- Умение работать с большим объёмом информации;
- Клиентоориентированность, вежливость, доброжелательность.
- Удаленная работа из дома;
- Официальное трудоустройство, полное соблюдение трудового законодательства РФ (оплата по двойной ставке в праздничные дни, оплачиваемый отпуск, больничный и т.д.);
- Стабильная заработная плата (выплата два раза в месяц);
- График работы: 5/2 с 09:00 до 18:00МСК (суббота, воскресенье — выходные)
- Официальные праздничные дни — выходные в соответствии с производственным календарем РФ.
- Оплачиваемое обучение;
- Возможность карьерного роста.