Институт Инноваций и Права
Помощник менеджера по квалификации лидов (входящие заявки)
40 000 - 50 000 RUR
- Телефонные переговоры
- Деловое общение
- Консультирование клиентов
- Работа с CRM
- Выявление потребностей
- Деловая переписка
- Деловая коммуникация
Здравствуйте!
Меня зовут Кристина, я HR Института Инноваций и Права.
Мы ищем сотрудника, который будет работать с входящими заявками: связываться с клиентами, уточнять их запрос и определять, какие обращения готовы к дальнейшей работе.
Мы ищем сотрудника, который будет работать с входящими заявками: связываться с клиентами, уточнять их запрос и определять, какие обращения готовы к дальнейшей работе.
О компании
Институт Инноваций и Права — патентное бюро с более чем 7-летним опытом. Мы помогаем бизнесу и частным лицам регистрировать товарные знаки, патенты и программы для ЭВМ, а также защищать результаты интеллектуального труда.
В нашей команде более 70 специалистов, а клиенты находятся по всей России.
ЧТО НУЖНО БУДЕТ ДЕЛАТЬ:
- Обрабатывать входящие заявки;
- Связываться с клиентами, уточнять их запрос и актуальность обращения;
- Определять, подходит ли запрос под услуги компании;
- После квалификации передавать обращение соответствующим сотрудникам;
- Фиксировать информацию в CRM.
Закрывать сделки самостоятельно не нужно.
Ваша задача — провести первичную квалификацию клиента и передать подготовленное обращение дальше.
Холодного поиска и обзвона баз нет — вы работаете только с входящими заявками
Ваша задача — провести первичную квалификацию клиента и передать подготовленное обращение дальше.
Холодного поиска и обзвона баз нет — вы работаете только с входящими заявками
КОГО МЫ ИЩЕМ:
Опыт работы не обязателен — мы обучим и поможем освоиться.
Нам важны:
- грамотное и доброжелательное общение;
- внимательность к информации;
- готовность задавать уточняющие вопросы;
- ответственность и аккуратность в работе;
- интерес к развитию в клиентской работе и продажах.
Вакансия подойдёт тем, кто хочет начать карьеру в продажах или клиентском сервисе, а также тем, кто ищет возможность перейти на удалённую работу.
УСЛОВИЯ:
- Доход от 40 000 ₽: оклад 30 000 ₽ + премиальная часть от 10 000 ₽;
- Размер премии может увеличиваться в зависимости от результатов;
- Полностью удалённая работа;
- График 5/2, с 09:00 до 18:00 по московскому времени;
- Обучение продукту, готовые скрипты и поддержка на старте;
- Возможность развиваться внутри компании и со временем перейти на позицию менеджера по продажам.
📩 Если вакансия вам откликается — будем рады познакомиться и рассказать подробнее.