Управляющая стоматологической клиники

Мы ждем от вас:

• Поддержка генерального директора в операционных процессах: быть «единым окном» по всем текущим вопросам клиники, снимать с гендира рутину, обеспечивать прозрачность статусов и сроков по ключевым задачам.
• Структурирование и отслеживание процессов
• Координация подразделений и синхронизация планов: еженедельные планёрки/статусы с руководителями направлений (РОП, руководитель КЦ), согласование графиков, приоритетов и ресурсов, фиксация договорённостей и контроль исполнения.
• Контроль ключевых метрик и отчётность: ежедневный/еженедельный мониторинг загрузки врачей, конверсии, возвратности пациентов, среднего чека, дебиторки, кассовой дисциплины; подготовка сводных отчётов для гендиректора.
• Работа с рисками и инцидентами: оперативное реагирование на внештатные ситуации (жалобы, конфликты, простои, поломки), эскалация критических вопросов гендиректору с готовыми вариантами решений.
• Документооборот и контроль стандартов: контроль актов, первичной документации, соблюдение лицензионных требований, СанПиН, правил охраны труда и пожарной безопасности.
• Управление ресурсами и закупками: контроль остатков расходных материалов, взаимодействие с поставщиками, контроль состояния оборудования и заявок на ремонт.

Требования

• Опыт операционного управления в коммерческой стоматологии от 3 лет (понимание специфики МИС, врачебных графиков, конверсий, среднего чека).
• Умение выстраивать и описывать процессы, регламенты, чек‑листы, SLA; опыт внедрения изменений и обучения команды.
• Навыки работы с метриками и KPI: умение собирать данные, видеть отклонения, предлагать решения.
• Сильные организаторские и коммуникационные навыки: умение договариваться с руководителями подразделений, держать фокус на сроках и результатах.
• Системность, внимание к деталям, проактивность и стрессоустойчивость.

Условия

• Современная развивающаяся стоматологическая клиника в шаговой доступности от м. Савёловская.
• Сильная команда Собственника - Роп, Рук КЦ топовые врачи.
• Индивидуальная система мотивации и KPI (прозрачная, привязанная к измеримым результатам).
• График работы: 5/2, с 10:00 до 19:00.
• Комфортное рабочее место, доступ ко всем необходимым системам и данным.
• Возможности профессионального роста, участие в развитии сети и внедрении новых стандартов.