ALATRADE_2020
Специалист по продаже и обслуживанию клиентов
Не указана
- Деловое общение
- Активные продажи
Задачи:
- Обслуживание клиентов (Розничная продажа).
- Прием входящих звонков, обработка запросов от клиентов, решение их проблем.
- Прием и обработка заказов.
- Фиксирование результатов звонков в CRM-системах.
- Взаимодействие с другими отделами компании.
- Подготовка отчетности. Работа с кассой (прием оплаты, возврат ДС).
-
Консультирование клиентов и подбор автозапчастей.
-
Работа с дебиторской задолженностью.
-
Использование каталогов и специализированных программ для поиска автозапчастей.
-
Обслуживание клиентов и ведение отчетности.
- Знание CRM систем, Excel, Word.
-
Опыт работы в продажах.
-
Знание устройства автомобиля.
-
Опыт подбора запчастей или профильное образование.
-
Умение работать с каталогами и электронными программами.
-
Уверенный пользователь ПК.
- Работу в международной компании, работающей в сфере дистрибуции автозапчастей.
- Официальное трудоустройство в соответствии с ТК РК.
- Конкурентный уровень дохода: оклад + премия по результатам выполнения KPI.
- Полную занятость, график 5/2.
- Регулярное профессиональное обучение и развитие.
- Скидки на продукцию компании.