Стоматология Семья
Администратор стоматологической клиники
- Деловое общение
- Деловая переписка
- Телефонные переговоры
- Прием посетителей
- Работа с оргтехникой
В Стоматологическую клинику "СЕМЬЯ" открывается вакансия Администратор.
Обязанности:
Отвечать на входящие звонки, поступающие в медицинское учреждение;
Заводить медицинскую карту на пациента, впервые посетившего медицинское учреждение до начала первичной консультации;
Заключать договор с пациентами, впервые посетившими медицинское учреждение;
Приглашать пациента присесть и подождать, когда врач пригласит Пациента пройти в кабинет;
Координировать проход пациентов в медицинское учреждение;
Записывать пациентов на первичное и повторное лечение согласно установленным временным правилам приема пациентов. В случае назначения на прием к двум специалистам запись осуществляется при содействии лечащего врача;
Стремиться минимизировать простои в графике врача, ведя плотную запись и заполняя образовавшихся простоев вызовами пациентов различных категорий;
Проводить телефонные переговоры с пациентами с целью приглашения на профилактический осмотр пациентов, обращавшихся за услугами в медицинское учреждение, а также обзвон пациентов, не закончивших полный курс лечения;
Проводить телефонные переговоры с пациентами с целью подтверждения записи пациента на прием к врачу;
Подбирать карты пациентов, записанных на прием к врачу на следующий день;
Организовывать обмен необходимой информацией внутри коллектива медицинского учреждения;
Контролировать работу и дисциплину сотрудников организации;
Осуществлять расчет пациентов с выдачей им чеков;
Контролировать сохранность документации и кассы;
Контролировать чистоту и порядок в клинике;
Заблаговременно приходит на работу до начала работы клиники;
Соблюдать правила техники безопасности и производственной санитарии;
Соблюдать Правила внутреннего трудового распорядка и иные локальные нормативные акты организации;
Соблюдать внутренние правила и нормы охраны труда, техники безопасности, производственной санитарии и противопожарной защиты;
Требования:
Грамотная речь;
Желание работать и помогать пациентам;
ПК- уверенный пользователь;
Опыт работы администратором в мед. клиниках, салонах красоты, SPA-центрах приветствуется;
Умение общаться с клиентами, коммуникабельность, позитивность;
Условия:
График работы 2/2;
Оформление по ТК РФ;
Скидки на стоматологические услуги.