Помощник/ассистент руководителя

Компания «Антрика» находится в поисках ассистента. Около трёх лет изготавливаем перегородки/двери купе под заказ.

Сейчас ищем бизнес-ассистента, который поможет руководителю организовать ежедневную работу, координировать клиентов и команду, а также выстроить понятные бизнес-процессы.

Процессы ещё формируются: на старте будет много разноплановых задач, возможность предлагать решения и участвовать в их внедрении. По мере автоматизации и развития команды часть функций будет передаваться другим сотрудникам.

Что для нас важно

• Открытая коммуникация: обсуждать вопросы, уточнять непонятное и своевременно сообщать о трудностях.
• Качество и ответственность: соблюдать договорённости, следить за сроками и доводить задачи до результата.
• Системность: поддерживать порядок в задачах, таблицах и CRM, фиксировать важную информацию.
• Инициатива: замечать, что можно улучшить, и предлагать конкретные решения.

Чем предстоит заниматься

• Ведение графика работы - корректировка/создание графика, внесение выходных с отработкой и т.п.
• Выполнение бизнес поручений - промониторить, найти, заказать, оформить
• Принимать входящие звонки и повторные обращения клиентов, уточнять запрос и передавать информацию менеджерам и замерщикам.
• Контролировать движение клиента между этапами: назначение и результаты замера, дальнейшие договорённости, подготовку к договору и монтажу.
• Координировать монтажи: проверять расписание, связываться с клиентами и монтажниками, передавать необходимую информацию.
• Напоминать клиентам об оплатах и доплатах, контролировать их поступление и актуальность данных.
• Вести Битрикс24 и Google Таблицы по клиентам, договорам, монтажам и оплатам; напоминать сотрудникам о задачах и проверять выполнение договорённостей.
• Поддерживать активность Telegram-чата: публиковать фотографии выполненных работ, делать сторис, предлагать идеи для публикаций.
• Искать информацию, поставщиков и подрядчиков, запрашивать и сравнивать условия сотрудничества.
• Помогать описывать, упрощать и автоматизировать повторяющиеся процессы, выполнять текущие бизнес-поручения руководителя.

Кого мы ищем

• Ты энергичен и открыт к общению: готов звонить, задавать вопросы, напоминать и договариваться с разными людьми.
• Аккуратен в работе с информацией: не теряешь договорённости, внимательно заполняешь таблицы и проверяешь данные.
• Уверенно пользуешься Google Таблицами и документами, понимаешь работу CRM и готов работать в Битрикс24.
• Активно используешь нейросети для рабочих задач, умеешь проверять результат и искать способы упростить рутину.
• Самостоятельно организуешь свою работу, расставляешь приоритеты и своевременно обращаешься за уточнениями.
• Готов работать в компании, где процессы ещё выстраиваются, участвовать в их создании и при этом регулярно выполнять текущие задачи.

Что предлагаем

• Полностью удалённую работу. Офис компании находится в Санкт-Петербурге; твой город и часовой пояс могут быть любыми, если тебе подходит московский график.
• Полную занятость, 5/2, с 09:00 до 18:00 МСК. После окончания рабочего дня нужно оставаться на связи до 21:00 МСК.
• Окладная часть 30 000 р + есть прозрачный, легко-измеримый kpi за ключевые задачи месяца
• Возможность влиять на организацию работы и получать практический опыт выстраивания бизнес-процессов.

Пришли короткое сопроводительное письмо. Расскажи:

1. Почему именно ты ТОТ САМЫЙ кандидат на нашу вакансию?:)
2. Подходит ли тебе наш график и есть ли другая занятость, которую планируешь сохранять?

Отклики БЕЗ СОПРОВОДИТЕЛЬНОГО ПИСЬМА, будут рассматриваться самыми последними.

Благодарю за понимание!