Менеджер клиентского сервиса (без поиска и продаж)

Без поиска и холодных звонков!

ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ:

Ведение операционного сопровождения клиентов в 1С, фиксация всех этапов взаимодействия с клиентами:

• Прием и обработка заказов от клиентов (входящие звонки, почта, мессенджеры);
• Заведение новых клиентов в базу;
• Оформление первичных документов (договора, счета, заказы, УПД, АКТ сверки);
• Контроль оплаты счетов, отслеживание дебиторской задолженности;
• Формирование трансферов (перемещений) со склада на склад оплаченных заказов;
• Взаимодействие со смежными подразделениями компании в рамках общих задач.

ЧТО МЫ ОТ ВАС ОЖИДАЕМ:

Грамотная устная и письменная речь, коммуникабельность, ответственность.

Умение слушать клиента и работать на результат.

БУДЕТ ЯВЛЯТЬСЯ ВАШИМ ПРЕИМУЩЕСТВОМ:

Опыт работы со строительными материалами на рынке B2B;

Опыт работы в 1с УТ, Контур Диадок.

ГРАФИК И УСЛОВИЯ РАБОТЫ:

График работы: 5/2, с 09:00 до 18:00,

Официальное оформление по трудовому договору согласно ТК РФ,

Оклад: 80 000 – 100 000,

Комфортный офис в БЦ Strotskis,

Корпоративный шатл (Автобус курсирует по будним дням от МЦД «Щербинка», ст. м. «Улица академика Янгеля» и из Подольска),

Позитивная корпоративная среда и сплочённая команда,

Регулярные корпоративные мероприятия — тимбилдинги, праздники, чтобы лучше узнать команду и просто отдохнуть,

Чай, кофе и всё для комфортного рабочего дня — за счёт компании.