Ищем того, кто умеет создавать уют!
В нашу современную частную стоматологию требуется администратор. Мы ищем человека, который любит людей и порядок, умеет красиво говорить и не теряется в сложных ситуациях.
Ваши задачи:
- Встреча и координация пациентов (создание комфортной атмосферы с первых секунд, чтобы они забывали о страхе перед стоматологом).
- Работа с телефонными звонками и онлайн-заявками (консультация, запись, напоминания, прием входящих обращений и активное информирование об услугах).
- Ведение расписания врачей (грамотное планирование, чтобы избежать очередей).
- Работа с кассой и первичной документацией (внесение данных в программу, расчеты).
- Поддерживать идеальную чистоту и порядок на ресепшн.
- Взаимодействие со страховыми компаниями (если актуально).
- Решение конфликтных ситуаций (с соблюдением интересов клиники и пациента).
- Координация работы младшего персонала и ассистентов.
- Активные продажи сопутствующих услуг и товаров (гигиена, отбеливание и тд.).
Мы ждем от вас:
-
Опыт в административной роли (не обязательно медицинская сфера, но плюс). Мы всему научим!
-
Знание основ медицинского документооборота (будет плюсом).
-
Навыки работы с возражениями и продаж медицинских услуг (будет плюсом).
-
Аккуратность и внимательность к деталям (важно не путать расписания!).
-
Улыбчивость, тактичность и внимательность.
-
Уверенное владение компьютером.
-
Грамотная устная и письменная речь (умение общаться вежливо, но уверенно).
-
Стрессоустойчивость, умение находить подход к разным людям.
-
Опрятный внешний вид и приятная улыбка (это важно!).
-
Аккуратность и внимательность к деталям (важно не путать расписания!).
Мы предлагаем:
-
Официальное трудоустройство по ТК РФ с первого дня.
-
Конкурентную заработную плату (обсуждаем по итогам собеседования).
-
График работы: 1/1 (смена с 08:00 до 20:00).
-
Обучение: поможем освоить медицинскую базу и стандарты сервиса клиники.
-
Скидки на лечение для сотрудников и их семей.
-
Уютный офис, комфортное рабочее место, дружный коллектив и адекватное руководство.