Системный администратор / Технический администратор CRM

Мы расширяем команду и ищем Системного администратора со специализированными знаниями amoCRM и платформы Скорозвон.

🎯 Основные задачи:

• Поддержка CRM и телефонии: администрирование amoCRM (настройка роботов, триггеров, прав доступа) и платформы Скорозвон (запуск проектов обзвона, управление базами).

• Контроль интеграций: обеспечение бесперебойной связки amoCRM + Скорозвон + сайт/мессенджеры, оперативное устранение сбоев в передаче данных.

• Администрирование офиса: подготовка, настройка и обслуживание рабочих мест менеджеров (ПК, гарнитуры, софтфоны, сетевое оборудование).

• Техническая поддержка: оперативная помощь сотрудникам офиса по любым ИТ-вопросам («не идет звук в наушниках», «зависла карточка сделки», «упал интернет»).

• Взаимодействие с провайдерами: контроль работы интернет-провайдеров, SIP-транков и баланса личных кабинетов.

🛠 Требования к кандидату:

• Опыт работы: от 1–2 лет системным администратором, специалистом технической поддержки или CRM-администратором в офисе/колл-центре.

• Профильный стек: уверенное знание логики работы amoCRM и сервиса Скорозвон (опыт настройки предиктивного обзвона будет решающим преимуществом).

• Сетевые навыки: понимание принципов работы сетей (TCP/IP, DNS, DHCP) и телефонии (VoIP, SIP).

• Опыт с «железом»: умение быстро диагностировать и устранять неполадки с офисными ПК, роутерами, гарнитурами, принтерами.

• Личные качества: высокая скорость реакции, стрессоустойчивость при работе с людьми, умение объяснять сложные вещи простыми словами.

Что мы предлагаем:

• Стабильный официальный доход (оклад + бонусы).

• Комфортное рабочее место в современном офисе со всем необходимым оборудованием.

• Официальное трудоустройство с первого дня.

• Адекватное руководство, отсутствие бюрократии и возможность внедрять свои технические решения.