Ищем инициативного менеджера по работе с клиентами, который поможет улучшать качество сервиса и укреплять присутствие компании в Таиланде.
Вам предстоит работать с клиентами, находить новые возможности для роста и помогать подбирать оптимальные решения. Если вам близка динамика ЮВА, вы ориентированы на результат, цените качественный сервис и умеете выстраивать долгосрочные отношения - будем рады видеть вас в нашей команде!
Чем предстоит заниматься:
-
Принимать и обрабатывать заказы клиентов
-
Консультировать клиентов лично и по телефону по услугам компании и статусу грузов
-
Оформлять документы на отправку в корпоративной системе
-
Обрабатывать входящие лиды в CRM
-
Взаимодействовать со складом по запросам клиентов
-
Контролировать бесперебойную работу склада (прием, отгрузка, консолидация грузов)
-
Работать в команде с коллегами, в том числе с локальными сотрудниками (тайская команда), выстраивать эффективную коммуникацию
-
Опыт работы в клиентском сервисе или продажах от 2 лет
-
Уверенное владение Excel и Word
-
Ответственность, коммуникабельность, хорошие организаторские навыки
-
Стрессоустойчивость и умение работать в режиме многозадачности
-
Готовность быстро обучаться и развиваться в международной логистике
-
Работу в стабильной международной компании
-
Оформление визы и work permit после успешного прохождения испытательного срока
-
Поддержку руководства и наставника на этапе адаптации
-
Дружную команду и понятные рабочие процессы
-
График работы: 5/2, с 10:00 до 19:00, офис на о.Самуи
-
Рассматриваем кандидатов, находящихся на территории Таиланда