Оператор по мониторингу

Полная занятость

График: 14/14

Рабочие часы: 12

Инновационный проект в России, не имеющий аналогов.
Работа предстоит в команде специалистов с предварительным обучением.

Обязанности:

• Мониторинг работоспособности систем и сервисов АРБИ;
• Диагностика и оказание помощи в решении проблемы в случае сбоя в работе оборудования АРБИ;
• Регистрация и учет инцидентов;
• Эскалация инцидентов в соответствующие подразделения, оказание помощи в решение вопроса;
• Работа с базами и архивом данных;
• Обработка данных ГТИ;
• Анализ полученных данных;
• Взаимодействие с внутренними подразделения компании в рамках рабочего процесса.

Наши ожидания:

• Опыт в отделе мониторинга или технической поддержки;
• Приветствуется опыт работы в ГТИ;
• Легко усваиваете новую техническую информацию;
• Умеете вести грамотную официальную переписку;
• Внимательны и аккуратны;
• Организованы и нацелены на результат.

Требования:

1. Способность к анализу;
2. Уверенный пользователь ПК;
3. Опыт работы в нефтяной отрасли от 1 до 3 лет.

Условия:

• Работа в аккредитованной IT-компании;
• Адаптация и наставничество на время испытательного срока;
• Трудоустройство по ТК РФ;
• График: 14/14 с ночными сменами;

• Испытательный срок 2 мес;
• На время испытательного срока график — 5/2;
• Оформляется на период испытательного срока - Ученический договор.