Оператор

Вакансия: Сменный оператор (2 человека)

📅 График работы для одного оператора: 2/2 с 08:00 до 18:00 - 2 дня в день, 18:00 -06:00 - 2 дня в ночь

📅 График работы для второго оператора: 5/2 в ночь с 18:00 -06:00

💰 Оплата: 14 000 ₸ за смену (15000 если опыт хороший)

Обязанности
- Прием и обработка заказов клиентов.
- Внесение заказов и изменений в систему iiko.
- Контроль корректности заказов перед передачей в производство.
- Координация работы производства в ночную смену по чекам.
- Общение с клиентами по WhatsApp и телефону.
- Взаимодействие с курьером и помощь в решении возникающих вопросов.
- Оперативное решение нестандартных ситуаций и своевременное информирование руководителя.
- Передача полной информации дневной смене по всем незавершенным вопросам.
- Формировать отчеты и другие задачи от руководителя
Требования
- Уверенное владение русским и казахским языками (устная и письменная речь).
- Грамотная переписка с клиентами в WhatsApp и других мессенджерах.
- Умение уверенно и вежливо вести телефонные переговоры.
- Ответственность, внимательность и дисциплинированность.
- Уверенный пользователь ПК.
- Умение работать в режиме многозадачности.
- Стрессоустойчивость и способность быстро принимать решения.
- Опыт работы оператором, менеджером или в сфере клиентского сервиса будет преимуществом.

ВНИМАНИЕ! Откликаться и звонить только тем кому подходит данный график, заработная плата, локация и обязанности.