Оператор колл центра (без продаж)

📌 Специалист по работе с клиентами для компании-заказчика - старт без опыта.

Хочешь попробовать себя в новой сфере, но пока нет подходящего опыта? Это не проблема. Мы приглашаем сотрудников на проекты в направлении клиентского обслуживания и помогаем освоиться в работе с помощью предварительного обучения.

У нас есть несколько вариантов занятости. В зависимости от проекта задачи могут быть связаны с обработкой входящих обращений или общением с клиентами по готовой базе.

📌Что будет на старте:

— Обучение перед выходом на проект.
— Инструкции, скрипты и готовые материалы для работы.
— Знакомство с необходимыми программами и рабочими системами.
— Помощь в освоении обязанностей.
— Возможность со временем вырасти до старшего специалиста.

📌📌 Условия сотрудничества:

— Доход от 37 000 до 50 000 ₽ в месяц. Итоговая сумма зависит от выбранного проекта.
— Несколько вариантов графика на выбор - для вашего и нашего удобства.
— Расписание и часы занятости определяются при подборе направления.
— Возможность развиваться внутри команды и получать новые профессиональные навыки.

Ваши основные задачи:

— Обрабатывать обращения пользователей или самостоятельно выходить на связь по предоставленной простой базе.
— Использовать готовые сценарии общения и внутреннюю базу знаний.
— Фиксировать результаты взаимодействия и обновлять данные в рабочих табличках.

Кому подойдёт эта работа:

— Тем, кто умеет вежливо общаться и грамотно формулировать мысли.
— Тем, кто уверенно выполняет базовые действия на компьютере.
— Тем, кто внимательно относится к деталям и информации.
— Тем, кто спокойно реагирует на разные ситуации в общении.
— Тем, кто готов обучаться и работать по установленным правилам.

Предыдущий опыт в колл-центрах или клиентском обслуживании не сильно важен.

📩 Как устроиться к нам?

📌📌Оставьте отклик, и мы свяжемся с вами!