Приглашаем в команду оператора колл-центра. Если вы любите общаться с людьми, внимательны к деталям и готовы обучаться — будем рады знакомству!
Обязанности:
- Приём и обработка входящих звонков.
- Совершение исходящих звонков по клиентской базе.
- Предоставление клиентам информации по готовым скриптам.
- Фиксация обращений и контактных данных в CRM-системе.
- Передача заявок ответственным специалистам.
- Соблюдение стандартов телефонного общения.
Требования:
- Грамотная устная речь.
- Уверенное владение ПК.
- Внимательность, ответственность и доброжелательность.
- Готовность работать по скриптам и осваивать новые инструменты.
- Опыт работы не обязателен — предусмотрено обучение.
Условия:
- Зарплата: оклад + KPI.
- График работы: 5/2, с 10:00 до 19:00.
- Удаленный формат работы.
- Обучение и поддержка на этапе адаптации.
- Возможность профессионального развития и карьерного роста.