Оператор call-центра

О компании:
B&S SAT — это команда профессионалов, основанная Бобиржоном Бахтиёровым (IELTS 9.0, SAT 1600) и Сухробом Муродовым (IELTS 9.0).
Мы помогли уже более 2000+ студентам улучшить свои результаты SAT, среди которых 200+ студентов набрали 1500+ баллов.
Кроме подготовки к экзамену, мы сопровождаем учеников на всех этапах поступления — наши студенты получают офферы от Harvard, Brown, Duke, NYU и других топовых университетов мира.

Если тебе близка атмосфера движения, роста и новых вызовов — тебе точно с нами по пути! 🚀

Обязанности:

• Обработка входящих запросов и консультирование клиентов (либо: совершение исходящих звонков по готовой базе);
• Помощь клиентам в решении их вопросов, предоставление актуальной информации о услугах/продуктах компании;
• Активное общение в рабочих чатах на трех языках (английский, русский, узбекский);
• Внесение корректной информации в CRM-систему или рабочие базы данных;
• Поддержание высокого уровня сервиса компании.

Требования:

• Свободное владение узбекским и русским языками (устно — для общения с клиентами, письменно — для переписки в чатах);
• Базовое или уверенное владение английским языком для переписки в рабочих чатах;
• Развитые навыки общения, четкая дикция, доброжелательность и умение слушать;
• Желание учиться и быстро усваивать новую информацию;
• Уверенный пользователь ПК (интернет-браузеры).

Условия:

• Конкурентная заработная плата: стабильный оклад + прозрачные бонусы
• Удобный график работы: с 09:00 до 18:00 или 10:00 до 19:00
• Полное бесплатное обучение за счет компании с первого дня (мы научим вас всему, что нужно для успешной работы);
• Комфортное рабочее место;
• Дружный молодой коллектив и лояльное руководство;
• Реальные перспективы карьерного и профессионального роста.