Менеджер по работе с клиентами

Обязанности:

• ведение телефонных консультаций, переговоров, продаж;
• выполнение работы по обзвону и рассылке аб. базы с целью: перевода абонента на новые тарифные планы, возвращение отключившихся абонентов, повышения лояльности абонентов.
• оформление договоров, доверенностей, актов, прочей документации для подключения абонентов.
• планирование и контроль заявок на техническую поддержку, контроль исполнения (ответственность за сроки).

Требования:

• Опыт работы: от 2 лет;
• уверенный пользователь ПК, знание компьютерных сетей обязательно;
• коммуникабельность, лояльность;
• стрессоустойчивость;
• приветствуется умение настраивать оборудование ШПД IP сетей передачи данных.

Условия:

• Оклад + ежемесячная и квартальная премия (по достижению результатов) за выполненные заявки.
• График 5/2 с 9 до 18.
• Ношение формы.