Банк ВТБ

Специалист контактного центра / Оператор call-центра

От 40 500 rub
  • Воронеж
  • Полный рабочий день
  • Не имеет значения
  • Не имеет значения

УВЕРЕННЫЙ СТАРТ ВАШЕЙ КАРЬЕРЫ!

НОВЫЙ КОНТАКТ-ЦЕНТР ВТБ

  • выплата заработной платы в период обучения (как оклада, так и премиальной части);
  • оплата такси за счёт работодателя после 22:00;
  • современные условия труда: тренажерный зал, игровые комнаты, smart переговорные, кухни-столовые;
  • гибкий график работы: 2/2; 5/2 (возможна частичная занятость).

ОБЯЗАННОСТИ:

  • консультировать потенциальных и действующих клиентов по продуктам и услугам Банка, принимая входящие звонки (в голосовом канале);
  • помогать клиентам решать самые разные задачи и делиться своей экспертизой-быстро, качественно и с душой реагировать на входящие звонки клиентов и оперативно находить ответы на вопросы;
  • оставаться на одной волне с клиентами и поддерживать высокий уровень клиентского сервиса.

ТРЕБОВАНИЯ:

  • грамотная и вежливая речь - правильно и ясно доводить информацию до клиентов;
  • желание работать и развиваться в сфере клиентского сервиса;
  • большое желание учиться и развиваться - мы всему научим, результат зависит только от тебя;
  • активность, коммуникабельность и большое желание работать в режиме непрерывного - профессионального и финансового роста;
  • позитивный настрой как в жизни, так и в работе.

УСЛОВИЯ:

  • трудоустройство согласно законодательству;
  • конкурентная заработная плата;
  • профессиональное обучение и развитие;
  • добровольное медицинское страхование, льготные условия кредитования;
  • корпоративная пенсионная программа, материальная помощь;
  • спортивная жизнь и корпоративные мероприятия;
  • возможность построить карьеру в ведущем банке России.