Оператор call-центра / Специалист контактного центра / Диспетчер колл-центра

Обязанности:

• Прием входящих звонков (телефонная линия, сайт, социальные сети, электронная почта)
• Информационная поддержка клиентов (месторасположение и часы работы предприятий сети, оказываемые услуги, консультирование по прайсу, статус заказа и т.д.)
• Оформление заказов
• Занесение информации в базу данных

• опыт работы на входящей линии
• знание Excel,Word, любая CRM

• Работа в ОФИСЕ
• Оформление по ТК РФ
• Предоставление наставника, корпоративное обучение
• График работы: 2/2
• Скидки на услуги компании