Обязанности:
- Первая линия поддержки. Консультация пользователей по работе в 1С:Документооборот.
- Настройка функционала программного продукта
- Написание инструкций для пользователей (видео или текст);
- Обучение персонала компании всех отделов и удаленных подразделений работе с существующими и вновь создаваемыми документами, отчетами/обработками;
- Добавление новых пользователей и настройка прав доступа, отключение прав доступа у увольняющихся сотрудников;
- Выявление потребностей доработок.
- Опыт поддержки пользователей в Документооборот КОРП редакции 3.0 от 2-х лет;
- Умение настраивать маршруты процессов, управлять справочниками и правами доступа;
- Умение идентифицировать и описать проблему администраторам или разработчикам для исправления;
- Опыт написания инструкций и руководств пользователя;
- Умение искать и систематизировать разнородную информацию.
- Трудоустройство согласно ТК РФ
- График работы 5/2 с 8.00 до 17:00 (пятница до 15.45)
- Развозка по городу Гатчина
- Социальный пакет
- ДМС от 2-х лет
- Наличие профсоюзной организации
- Льготное посещение спортивного комплекса "Маяк"