Обязанности:
- ведение клиентской базы, работа в программе "Инфоклиника";
- предоставление клиентам информации о работе учреждения, презентация клиники, врачей и услуг;
- запись пациентов (без холодных звонков) на прием с последующим отслеживанием явки;
- оформление необходимой документации;
- информирование пациентов об услугах, акциях, скидках;
- проведение работы, направленной на предотвращение и ликвидацию конфликтных ситуаций.
- соблюдение конфиденциальной информации.
- обзвон пациентов для подтверждения записи
- Входящие/исходящие звонки
- коммуникабельность;
- исполнительность;
- доброжелательность;
- стрессоустойчивость;
- уверенный ПК- пользователь.
- обучаемость
- наличие опыта работы в медицинской сфере будет преимуществом;
- Шаговая доступность от ст. Мытищи
- испытательный срок до 2 месяцев;
- оформление по ТК РФ;
- график работы посменный 2/2 с 09:00 до 21:00
- стабильная надежная клиника с высоким рейтингом более 35 лет в медицине ;
- команда профессионалов ;
- хорошее руководство;
- современное оборудование и комфортное рабочее место;
- скидка на медицинское обслуживание для сотрудника (включая стоматологию) и членов его семьи;