В медицинский холдинг "Исида" г. Мытищи, требуется Администратор Контактного центра!
Обязанности:
- Ведение клиентской базы, работа в программе "Инфоклиника";
- Предоставление клиентам информации о работе учреждения, презентация клиники, врачей и услуг;
- Входящие/исходящие звонки : запись пациентов (без холодных звонков) на прием с последующим отслеживанием явки;
- Обработка входящих заявок с сайта клиники и мессенджеров.
- Оформление необходимой документации;
- Проведение работы, направленной на предотвращение и ликвидацию конфликтных ситуаций.
- Соблюдение конфиденциальной информации.
- Работа из Офиса по адресу : г. Мытищи, ул. Колонцова, д.5
- коммуникабельность;
- исполнительность;
- доброжелательность;
- стрессоустойчивость;
- уверенный ПК- пользователь.
- обучаемость
- наличие опыта работы в медицинской сфере будет преимуществом;
Ждем Вас в команде профи: клиника 35 лет в медицине, более 10 тысяч людей ежегодно доверяют нам своё здоровье.
Шаговая доступность от ж/д ст. Мытищи - 2 минуты
Наши сотрудники имеют стабильный заработок, удобный график работы 2/2 от 9 до 21.
Оформление по ТК РФ.
Обеспечиваем Вам современное оборудование, комфортное рабочее место, возможность обучения и профессионального роста.
Предоставляем нашим сотрудникам и членам их семей льготы при лечении у нас.
Выберите свою вакансию! Работайте с нами!