Служба по доставке мексиканских блюд на дом проводит набор на должность удаленного оператора контактного центра.
Обязанности:
- Обработка заказов, поступивших в базу (исходящие звонки);
- Прием заказов по телефону;
- Консультативная поддержка действующих и потенциальных клиентов;
- Выстраивание маршрута для курьеров по Яндекс картам;
- Распределение курьеров по заказам;
- Контроль своевременности доставки заказов;
- Разрешение спорных и конфликтных ситуаций с клиентами.
Требования:
- Опыт работы от 6 мес. (желательно, но не обязательно)
- ПК уверенный пользователь
- Знание Яндекс карт Москвы или умение легко ориентироваться в любых городских онлайн картах
Условия:
- Работа из дома за компьютером.
- График работы 3/3 с 17:00 до 03:30
- Оплата от 47000 руб. (из расчета 300 руб/час)
- Удаленное обучение (Оплачивается в случае успешного прохождения)
- Звонки по вакансии в будни с 10:00 до 20:00