СПб ГУП "Горэлектротранс"

Специалист отдела по работе с обращениями граждан

До 60 000 rub
  • Санкт-Петербург
  • Полный рабочий день
  • Не имеет значения
  • От 1 года

Обязанности:

  • Учет, регистрация входящих (письменных) обращений граждан по вопросу работы наземного городского пассажирского электрического транспорта.
  • Контроль предоставления информации от подразделений по обращениям в установленные сроки.
  • Подготовка письменных ответов на обращения.
  • Работа в Единой системе электронного документооборота и делопроизводства (ЕСЭДД).
  • Анализ обращений, подготовка статистической отчетности.
Требования:
  • Высшее (гуманитарное) образование.
  • Грамотная устная и письменная речь.
  • Уверенный пользователь ПК, оргтехники, опыт работы с графическими и текстовыми редакторами, умение работать с большим объемом информации.
Условия:
  • 5 х 2, Пн-Пт с 08:15-17:00
Мы предлагаем социальные гарантии своим сотрудникам:
  • Ежегодный оплачиваемый отпуск
  • Оплату больничных листов;
  • Медицинское обслуживание для сотрудников и санаторно-курортное лечение;
  • Коллективный договор и профсоюз
  • Выплаты материальной помощи в различных жизненных ситуациях;
  • Доплаты к заработной плате от 1 года работы;
  • Меры материальной поддержки и адаптации для молодых специалистов (доплаты и компенсации)
  • Возможность получить высшее и среднеe профессиональное образование за счет предприятия.
  • Льготные путевки в ДОЛ «Зарница» для детей сотрудников.
  • Активная молодежная политика, спортивные и культурные мероприятия.